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title: Entregas | Como criar uma entrega de Central de atendimento no AltoQi Visus WorkFlow?
description: No AltoQi Visus WorkFlow podemos gerenciar o processo de ponta a ponta, desde a captação de leads passando pela qualificação da oportunidade e venda, chegando as entregas do contrato firmado e coletas
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7 de abril de 2026
# Entregas | Como criar uma entrega de Central de atendimento no AltoQi Visus WorkFlow?
No AltoQi Visus Workflow, a Central de Ajuda organiza a comunicação com clientes por meio da gestão de chamados, permitindo a solicitação e o acompanhamento de demandas de forma estruturada e online.
Neste artigo, você aprenderá como configurar uma Central de Ajuda, definindo fluxos de atendimento, responsáveis e categorias de solicitação. Os chamados podem abranger diferentes tipos de demanda, como suporte técnico, esclarecimento de dúvidas e envio de sugestões.
[**Como criar uma entrega Central de atendimento**](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/articles/7169000485911#criar)
[**Como preencher os dados da aba: Dados gerais**](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/articles/7169000485911#dados)
[**Como preencher os dados da aba: Time (quem responde) **](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/articles/7169000485911#responde)
[**Como preencher os dados da aba: Quem solicita**](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/articles/7169000485911#solicita)
[**Como preencher os dados da aba: Formulário**](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/articles/7169000485911#formulario)
[**Como preencher os dados da aba: Nível de serviço**](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/articles/7169000485911#nivel)
[**Como preencher os dados da aba: Feedback automático**](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/articles/7169000485911#Feedauto)
[**Como preencher os dados da aba: Feedback: Pessoas**](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/articles/7169000485911#Feedpessoas)
### Como criar uma entrega Central de atendimento
Uma central de atendimento cria um canal de comunicação com o cliente, permitindo que este envie solicitações ao contratado para tirar dúvidas. Para gerenciar as regras de como este fluxo será realizado, podemos criar então uma entrega para definir uma central de atendimento.
Para criar uma entrega de uma nova central de atendimento dentro de empreendimentos, é preciso clicar no comando **Criar uma nova Central de atendimento**.
Assim como na entrega de um planejador e também de um processo, será aberta uma janela solicitando se o usuário deseja criar uma central de atendimento do zero, ou utilizar um template já existente na sua conta como modelo. Optando por utilizar um template, a estrutura da central de atendimento será copiada.
Neste exemplo, vamos criar uma nova central de atendimento; portanto, é preciso selecionar a opção **Clique para criar do zero**.
Caso o usuário tenha interesse, é possível utilizar modelos de projetos já existentes: [Como utilizar um template da AltoQi no AltoQi Visus WorkFlow?](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/articles/11488730267159)
Com isso, a página de criação da central de atendimento será aberta para que sejam inseridas as informações a respeito do trabalho que será executado. A página é dividida em 5 abas:
- **Dados gerais**;
- **Time (quem responde)**;
- **Quem solicita**;
- **Nível de serviço**;
- **Feedback automático**.
### Como preencher os dados da aba: Dados gerais
Para iniciar, é necessário inserir o **Nome da Central de atendimento**. Ao definir o nome, a página é atualizada automaticamente, solicitando novas informações, nos seguintes espaços.
**Dados gerais:
Nome da Central de atendimento:** permite editar o nome da entrega depois de inserida.
**Descrição:** permite inserir uma descrição a respeito desta entrega.
**Observações e anotações:** permite inserir informações adicionais e anotações importantes.
**Situação:** permite informar a o status do processo (ativo, suspenso, finalizado), ou excluí-lo.
#### **Produtos e serviços**:
Relaciona a entrega que está sendo criada a um produto do portfólio, ou seja, esta entrega pertence a qual produto ou serviço oferecido?
*Um exemplo interessante é um escritório que desenvolve projetos de engenharia. Neste caso, podem ser criados os produtos de acordo com a disciplina que o escritório oferece em seus serviços.* *(**Para selecionar um Produto ou Serviço, é necessário que tenhamos cadastrado antecipadamente em:** **Admin** \> **Cadastros \>** **Seus produtos/serviços**)*
#### **Metas relacionadas:**
Em casos em que esta entrega poderá contribuir com os resultados de algum objetivo cadastrado em forma de metas, podemos relacionar esta meta neste campo. Para mais detalhes sobre o que se trata e como podemos criar um objetivo, recomendamos a leitura do artigo [Como criar Objetivos no AltoQi Visus Workflow?](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/articles/8111103050519)
#### **Tags:**
A utilização de tags é uma forma de categorizar, por meio de etiquetas com palavras-chave, um determinado produto. As tags devem utilizar palavras que identifiquem aquele determinado item. No AltoQi Visus Workflow as tags auxiliam na pesquisa de atividades que contêm uma característica marcante em comum, etiquetadas por uma determinada palavra-chave.
#### **Anexos:**
Permite anexar documentos, links ou até mesmo formulários. Para entender o que são e como podemos criar um formulário, recomendamos a leitura do artigo [Como criar um formulário no AltoQi Visus WorkFlow?](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/articles/7144328438039)
Ao optar por anexar arquivos, serão oferecidas algumas opções de local onde desejamos buscar o arquivo que será anexado. Sendo possível anexar arquivos do computador, ou do Visus Collab. Para esta segunda opção, recomendamos a leitura do artigo: [Integração AltoQi Visus Workflow com o Visus Collab.](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/articles/17992523077143)
### Como preencher os dados da aba: Time (quem responde)
Nesta aba é possível adicionar os agentes que irão responder aos chamados abertos pelos clientes clicando em **Adicionar pessoa ao time**.
Caso for do interesse do gestor, pode-se ainda definir um **Responsável padrão** para ser atribuído a esta função automaticamente quando o chamado for aberto.
### Como preencher os dados da aba: Quem solicita
Nesta aba é necessário indicar as pessoas-chave do cliente cadastradas no empreendimento que terão a possibilidade de abrir um chamado na central de atendimento. O gestor poderá adicionar uma nova pessoa-chave clicando em **Adicionar pessoa-chave**.
Ao clicar para **Adicionar pessoa-chave do cliente**, a seguinte janela será aberta para a configuração desse usuário. Ao inserir as informações solicitadas, basta clicar em **Adicionar**.
O gestor também pode definir as configurações que poderão ser realizadas pela pessoa nos campos:
**Solicita:** define se a pessoa poderá ou não solicitar um chamado.
**Acompanha:** define se a pessoa poderá acompanhar apenas os seus chamados ou todos os chamados.
**Ações:** permite **excluir** a pessoa-chave cadastrada e também **enviar uma notificação de acesso** por e-mail para a pessoa-chave adicionada (por meio deste e-mail, ela irá configurar o seu login de acesso à plataforma para abrir e acompanhar seus chamados).
### Como preencher os dados da aba: Formulário
Nesta aba é possível selecionar um formulário pré-cadastrado na conta. Para mais detalhes de como podemos criar um formulário, sugiro a leitura do artigo **Como criar um formulário no AltoQi Visus WorkFlow?**
### Como preencher os dados da aba: Nível de serviço
Nesta aba é necessário configurar o nível de serviço do atendimento que será oferecido ao contratante, sendo possível definir o prazo/**tempo para a primeira resposta** ao cliente e também o **tempo para conclusão** da tarefa.
### Como preencher os dados da aba: Feedback automático
Nesta aba temos a possibilidade de aplicar uma solicitação de feedback de forma automática por meio das seguintes opções: periódicoou **chamado**.
Ao optar por uma destas duas modalidades, será gerada uma 7ª aba solicitando a adição das **Pessoas-chave do empreendimento** que receberão a solicitação de feedback de acordo com as regras da modalidade escolhida.
### Como preencher os dados da aba: Feedback: Pessoas
Nesta aba, gerada após a seleção da modalidade desejada na aba anterior (Feedback automático), é possível **selecionar ou mais pessoas-chave** que receberão a solicitação de feedback de acordo com as regras da modalidade escolhida.
Sendo assim, ao clicar em **Selecionar pessoa-chave do cliente**, serão abertas novas janelas para realizar essa configuração.
Ao finalizar as configurações desta entrega, retorne à página **Gerenciador**, e clique no **Empreendimento** criado.
Ao abrir o empreendimento, confirme que a terceira entrega já está criada.
Se necessário, o usuário pode excluir uma central de ajuda do empreendimento. Os itens excluídos permanecem na lixeira do Visus Workflow por até 30 dias antes da exclusão definitiva.
A lixeira permite armazenar planejadores, processos e centrais de atendimento excluídos nesse período, com opção de restauração individual, em lote ou total.
O acesso é restrito a administradores, e os itens na lixeira não aparecem em relatórios, painéis ou notificações.
A lixeira, pode ser acessada no menu principal e localizar a opção: **Lixeira Entregas.**
Para melhor entendimento, sugerimos a visualização do vídeo, onde demonstramos os passos desse artigo:
- [QiOnboarding](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/qionboarding)
- [Instalação, Ativação e Área do Cliente](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/instala%C3%A7%C3%A3o-ativa%C3%A7%C3%A3o-e-%C3%A1rea-do-cliente#main-content)
- [Requisitos de Sistema Operacional e Compatibilidade](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/instala%C3%A7%C3%A3o-ativa%C3%A7%C3%A3o-e-%C3%A1rea-do-cliente#requisitos-de-sistema-operacional-e-compatibilidade)
- [Firewall, Proxy e Antivírus](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/instala%C3%A7%C3%A3o-ativa%C3%A7%C3%A3o-e-%C3%A1rea-do-cliente#firewall-proxy-e-antivírus)
- [Recursos Gráficos e Placa de Vídeo](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/instala%C3%A7%C3%A3o-ativa%C3%A7%C3%A3o-e-%C3%A1rea-do-cliente#recursos-gráficos-e-placa-de-vídeo)
- [Instalação & Acesso por Login Integrado](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/instala%C3%A7%C3%A3o-ativa%C3%A7%C3%A3o-e-%C3%A1rea-do-cliente#instalação-acesso-por-login-integrado)
- [Versões demonstrativas](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/instala%C3%A7%C3%A3o-ativa%C3%A7%C3%A3o-e-%C3%A1rea-do-cliente#versões-demonstrativas)
- [Instalação & Acesso por Chave de Ativação EID | Em migração](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/instala%C3%A7%C3%A3o-ativa%C3%A7%C3%A3o-e-%C3%A1rea-do-cliente#instalação-acesso-por-chave-de-ativação-eid-em-migração)
- [Versões anteriores](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/instala%C3%A7%C3%A3o-ativa%C3%A7%C3%A3o-e-%C3%A1rea-do-cliente#versões-anteriores)
- [Outros](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/instala%C3%A7%C3%A3o-ativa%C3%A7%C3%A3o-e-%C3%A1rea-do-cliente#outros)
- [Quero falar com o Suporte](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/quero-falar-com-o-suporte#main-content)
- [Atendimento de Suporte ao Produto](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/quero-falar-com-o-suporte#atendimento-de-suporte-ao-produto)
- [Envio de inconsistências (bugs), melhorias e sugestões](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/quero-falar-com-o-suporte#envio-de-inconsistências-bugs-melhorias-e-sugestões)
- [Envio de anexos](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/quero-falar-com-o-suporte#envio-de-anexos)
- [AltoQi Education](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/altoqi-education)
- [Novidades de Release](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/novidades-de-release#main-content)
- [Atualizações AltoQi Builder](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/novidades-de-release#atualizações-altoqi-builder)
- [Atualizações AltoQi Eberick](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/novidades-de-release#atualizações-altoqi-eberick)
- [Atualizações AltoQi Visus](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/novidades-de-release#atualizações-altoqi-visus)
- [Atualizações AltoQi Visus Cost Management](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/novidades-de-release#atualizações-altoqi-visus-cost-management)
- [Atualizações AltoQi Visus Collab](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/novidades-de-release#atualizações-altoqi-visus-collab)
- [Atualizações AltoQi Visus WorkFlow](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/novidades-de-release#atualizações-altoqi-visus-workflow)
- [Arquitetura e Interoperabilidade BIM](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/arquitetura-e-interoperabilidade-bim#main-content)
- [Preparação da Arquitetura](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/arquitetura-e-interoperabilidade-bim#preparação-da-arquitetura)
- [Interoperabilidade BIM](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/arquitetura-e-interoperabilidade-bim#interoperabilidade-bim)
- [Colaboração BIM](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/arquitetura-e-interoperabilidade-bim#colaboração-bim)
- [Exportação e Importação de Modelos 3D (formato Q3D)](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/arquitetura-e-interoperabilidade-bim#exportação-e-importação-de-modelos-3d-formato-q3d)
- [Integração com Revit](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/arquitetura-e-interoperabilidade-bim#integração-com-revit)
- [Visualização em Realidade Aumentada (RA)](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/arquitetura-e-interoperabilidade-bim#visualização-em-realidade-aumentada-ra)
- [AltoQi Eberick](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/altoqi-eberick#main-content)
- [Interface](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/altoqi-eberick#interface)
- [Criação, abertura e salvamento de projetos](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/altoqi-eberick#criação-abertura-e-salvamento-de-projetos)
- [Pavimentos e níveis intermediários](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/altoqi-eberick#pavimentos-e-níveis-intermediários)
- [Desenhos e Arquitetura](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/altoqi-eberick#desenhos-e-arquitetura)
- [Desenhos e Arquitetura | Interoperabilidade BIM](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/altoqi-eberick#desenhos-e-arquitetura-interoperabilidade-bim)
- [Pilares | Lançamento](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/altoqi-eberick#pilares-lançamento)
- [Pilares | Erros e Avisos](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/altoqi-eberick#pilares-erros-e-avisos)
- [Pilares | Dimensionamento e Detalhamento](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/altoqi-eberick#pilares-dimensionamento-e-detalhamento)
- [Vigas | Lançamento](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/altoqi-eberick#vigas-lançamento)
- [Vigas | Erros e Avisos](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/altoqi-eberick#vigas-erros-e-avisos)
- [Vigas | Dimensionamento e Detalhamento](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/altoqi-eberick#vigas-dimensionamento-e-detalhamento)
- [Lajes | Lançamento](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/altoqi-eberick#lajes-lançamento)
- [Lajes | Erros e Avisos](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/altoqi-eberick#lajes-erros-e-avisos)
- [Lajes | Dimensionamento](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/altoqi-eberick#lajes-dimensionamento)
- [Lajes | Detalhamento](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/altoqi-eberick#lajes-detalhamento)
- [Fundações | Lançamento](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/altoqi-eberick#fundações-lançamento)
- [Fundações | Erros e Avisos](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/altoqi-eberick#fundações-erros-e-avisos)
- [Fundações | Dimensionamento e Detalhamento](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/altoqi-eberick#fundações-dimensionamento-e-detalhamento)
- [Cargas](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/altoqi-eberick#cargas)
- [Escadas](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/altoqi-eberick#escadas)
- [Escadas | Exemplos de Lançamento](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/altoqi-eberick#escadas-exemplos-de-lançamento)
- [Reservatórios](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/altoqi-eberick#reservatórios)
- [Reservatórios | Exemplos de lançamento](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/altoqi-eberick#reservatórios-exemplos-de-lançamento)
- [Paredes de contenção](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/altoqi-eberick#paredes-de-contenção)
- [Muros de Arrimo](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/altoqi-eberick#muros-de-arrimo)
- [Elementos genéricos e perfis metálicos](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/altoqi-eberick#elementos-genéricos-e-perfis-metálicos)
- [Estruturas de Alvenaria Estrutural](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/altoqi-eberick#estruturas-de-alvenaria-estrutural)
- [Estruturas de Protensão](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/altoqi-eberick#estruturas-de-protensão)
- [Estruturas Pré-Moldadas](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/altoqi-eberick#estruturas-pré-moldadas)
- [Estruturas Pré-Moldadas | Erros e Avisos](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/altoqi-eberick#estruturas-pré-moldadas-erros-e-avisos)
- [Processamento](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/altoqi-eberick#processamento)
- [Análise da estrutura](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/altoqi-eberick#análise-da-estrutura)
- [Estabilidade global](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/altoqi-eberick#estabilidade-global)
- [Deslocamentos e durabilidade](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/altoqi-eberick#deslocamentos-e-durabilidade)
- [Planta de fôrma e locação](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/altoqi-eberick#planta-de-fôrma-e-locação)
- [Pranchas e detalhamentos](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/altoqi-eberick#pranchas-e-detalhamentos)
- [Configurações](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/altoqi-eberick#configurações)
- [Outros](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/altoqi-eberick#outros)
- [AltoQi Builder](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/altoqi-builder#main-content)
- [Interface](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/altoqi-builder#interface)
- [Criação, abertura e salvamento de projetos](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/altoqi-builder#criação-abertura-e-salvamento-de-projetos)
- [Arquitetura e Desenhos Base | Base 2D](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/altoqi-builder#arquitetura-e-desenhos-base-base-2d)
- [Arquitetura e Desenhos Base | Interoperabilidade BIM (arquivos IFC e referências 3D externas)](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/altoqi-builder#arquitetura-e-desenhos-base-interoperabilidade-bim-arquivos-ifc-e-referências-3d-externas)
- [Arquitetura e Desenhos Base | Recursos de CAD (ferramentas de desenho)](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/altoqi-builder#arquitetura-e-desenhos-base-recursos-de-cad-ferramentas-de-desenho)
- [Projetos Multidisciplinares e Integração entre Disciplinas](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/altoqi-builder#projetos-multidisciplinares-e-integração-entre-disciplinas)
- [Visualização do Projeto e Níveis de Desenho](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/altoqi-builder#visualização-do-projeto-e-níveis-de-desenho)
- [Pavimentos e Níveis de Projeto](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/altoqi-builder#pavimentos-e-níveis-de-projeto)
- [Cadastro](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/altoqi-builder#cadastro)
- [Simbologias](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/altoqi-builder#simbologias)
- [Condutos](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/altoqi-builder#condutos)
- [Peças, Conexões e Elementos Genéricos](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/altoqi-builder#peças-conexões-e-elementos-genéricos)
- [Avisos e Indicações](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/altoqi-builder#avisos-e-indicações)
- [Colunas e Prumadas](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/altoqi-builder#colunas-e-prumadas)
- [Geral](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/altoqi-builder#geral)
- [Disciplina Cabeamento](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/altoqi-builder#disciplina-cabeamento)
- [Disciplina Alvenaria](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/altoqi-builder#disciplina-alvenaria)
- [Disciplina Climatização](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/altoqi-builder#disciplina-climatização)
- [Disciplina Elétrico | Pontos elétricos e comandos (lâmpadas, interruptores, tomadas, comandos)](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/altoqi-builder#disciplina-elétrico-pontos-elétricos-e-comandos-lâmpadas-interruptores-tomadas-comandos)
- [Disciplina Elétrico | Sistemas Fotovoltaicos](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/altoqi-builder#disciplina-elétrico-sistemas-fotovoltaicos)
- [Disciplina Gás](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/altoqi-builder#disciplina-gás)
- [Disciplina Hidráulico | Reservatórios (caixa d'água)](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/altoqi-builder#disciplina-hidráulico-reservatórios-caixa-dágua)
- [Disciplina Hidráulico | Alimentação, hidrômetros (coletivos e individuais) e bombas de recalque](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/altoqi-builder#disciplina-hidráulico-alimentação-hidrômetros-coletivos-e-individuais-e-bombas-de-recalque)
- [Disciplina Hidráulico | Colunas, Prumadas e Barriletes de Distribuição](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/altoqi-builder#disciplina-hidráulico-colunas-prumadas-e-barriletes-de-distribuição)
- [Disciplina Hidráulico | Condutos (tubulações) e lançamentos](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/altoqi-builder#disciplina-hidráulico-condutos-tubulações-e-lançamentos)
- [Disciplina Hidráulico | Ramais e Ambientes Molhados (banheiros, cozinhas, áreas de serviço)](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/altoqi-builder#disciplina-hidráulico-ramais-e-ambientes-molhados-banheiros-cozinhas-áreas-de-serviço)
- [Disciplina Hidráulico | Peças e materiais (PEX, registros, conexões)](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/altoqi-builder#disciplina-hidráulico-peças-e-materiais-pex-registros-conexões)
- [Disciplina Hidráulico | Aquecedores, Reservatórios Térmicos e Placas Solares](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/altoqi-builder#disciplina-hidráulico-aquecedores-reservatórios-térmicos-e-placas-solares)
- [Disciplina Hidráulico | Piscinas](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/altoqi-builder#disciplina-hidráulico-piscinas)
- [Disciplina Hidráulico | Verificação de pressões, vazões e perdas de carga](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/altoqi-builder#disciplina-hidráulico-verificação-de-pressões-vazões-e-perdas-de-carga)
- [Disciplina Hidráulico | Soluções para pressão (pressurizadores e VRP)](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/altoqi-builder#disciplina-hidráulico-soluções-para-pressão-pressurizadores-e-vrp)
- [Disciplina Sanitário | Colunas Sanitárias, Ventilação e Tubos de Queda](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/altoqi-builder#disciplina-sanitário-colunas-sanitárias-ventilação-e-tubos-de-queda)
- [Disciplina Sanitário | Ramais e Ambientes Sanitários (banheiros, cozinhas, áreas de serviço)](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/altoqi-builder#disciplina-sanitário-ramais-e-ambientes-sanitários-banheiros-cozinhas-áreas-de-serviço)
- [Disciplina Sanitário | Peças e componentes (ralos, sifões, conexões)](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/altoqi-builder#disciplina-sanitário-peças-e-componentes-ralos-sifões-conexões)
- [Disciplina Sanitário | Caixas de passagem, gordura e sifonadas](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/altoqi-builder#disciplina-sanitário-caixas-de-passagem-gordura-e-sifonadas)
- [Disciplina Sanitário | Rede Pluvial, Calhas e Coletores](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/altoqi-builder#disciplina-sanitário-rede-pluvial-calhas-e-coletores)
- [Disciplina Sanitário | Unidades de Tratamento](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/altoqi-builder#disciplina-sanitário-unidades-de-tratamento)
- [Disciplina Sanitário | Estações elevatórias e bombas submersíveis](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/altoqi-builder#disciplina-sanitário-estações-elevatórias-e-bombas-submersíveis)
- [Disciplina Sanitário | Verificações e dimensionamento (diâmetros, declividades, inclinações)](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/altoqi-builder#disciplina-sanitário-verificações-e-dimensionamento-diâmetros-declividades-inclinações)
- [Disciplina Incêndio | Configurações, normas e mensagens gerais](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/altoqi-builder#disciplina-incêndio-configurações-normas-e-mensagens-gerais)
- [Disciplina Incêndio | Bombas de Incêndio](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/altoqi-builder#disciplina-incêndio-bombas-de-incêndio)
- [Disciplina Incêndio | Sprinklers: lançamento, critérios e dimensionamento](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/altoqi-builder#disciplina-incêndio-sprinklers-lançamento-critérios-e-dimensionamento)
- [Disciplina Incêndio | Hidrantes e mangotinhos](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/altoqi-builder#disciplina-incêndio-hidrantes-e-mangotinhos)
- [Disciplina Incêndio | Planilha de Pressão, perdas de carga e comportamento hidráulico](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/altoqi-builder#disciplina-incêndio-planilha-de-pressão-perdas-de-carga-e-comportamento-hidráulico)
- [Disciplina Incêndio | Sinalização, preventivo e equipamentos auxiliares](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/altoqi-builder#disciplina-incêndio-sinalização-preventivo-e-equipamentos-auxiliares)
- [Disciplina SPDA](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/altoqi-builder#disciplina-spda)
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