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title: Colaboradores | Cadastro e edição de colaboradores no Visus Collab
description: Aprenda a cadastrar, editar, ativar ou desativar colaboradores e gerenciar permissões no AltoQi Visus Collab de forma simples e segura.
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26 de março de 2026
# Colaboradores | Cadastro e edição de colaboradores no Visus Collab
Neste artigo, você aprenderá a **cadastrar novos colaboradores**, **editar perfis existentes**, **ativar ou desativar acessos**, e **ajustar permissões** em empreendimentos ou pastas dentro de uma conta no AltoQi Visus Collab.
⚠️Os procedimentos apresentados neste artigo podem ser realizados **apenas** por usuários com **nível de acesso Administrador** ou o usuário principal da conta.
⚠️O cadastro de novos colaboradores está sujeito ao número de licenças disponíveis na assinatura do Visus Collab.
- [Cadastrar um novo colaborador](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/cadastro-e-edição-de-colaboradores-visus-collab#cadastrar-colaborador)
- Editar o perfil de um colaborador
- [Ativar ou desativar colaboradores da conta:](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/cadastro-e-edição-de-colaboradores-visus-collab#ativar-desativar-colaboradores)
- [Conceder acessos a empreendimentos e pastas](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/cadastro-e-edição-de-colaboradores-visus-collab#conceder-acesso-a-empreendimentos)
- [Perguntas frequentes](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/cadastro-e-edição-de-colaboradores-visus-collab#perguntas-frequentes)
- [Erro "Houve um problema ao salvar" foi exibido durante o cadastro de um colaborador](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/cadastro-e-edição-de-colaboradores-visus-collab#erro-houve-um-problema-ao-salvar)
- [Erro "Houve um problema de comunicação com o AltoQi Visus"](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/cadastro-e-edição-de-colaboradores-visus-collab#erro-houve-problema-comunicacao-com-altoqi-visus)
Assista também o vídeo abaixo com os procedimentos de cadastro e edição de colaboradores:
### Cadastrar um novo colaborador
- Acesse a aba **Colaboradores**, no Collab;
- Clique no botão** Novo colaborador**;
[](https://suporte.altoqi.com.br/hubfs/image-png-Sep-27-2025-01-55-26-3475-PM.png)
Será aberto um diálogo para cadastro do colaborador.
[](https://suporte.altoqi.com.br/hubfs/image-png-Sep-27-2025-03-00-51-1703-PM.png)
- Informe o **E****-mail** do novo colaborador:
- - Se o e-mail for localizado no banco de dados da AltoQi, o **Nome** será preenchido conforme já cadastrado, com o aviso "**Usuário encontrado**".
- Se o e-mail não for localizado no banco de dados da AltoQi, o **Nome** ficará disponível para preenchimento, com o aviso "**Usuário não encontrado**". Neste caso, informe o nome de usuário.
- Defina o **Nível de acesso** que o colaborador assumirá na conta:
- **Administrador**: possui atribuições idênticas ao proprietário da conta para gestão de **Empreendimentos e Colaboradores**, como por exemplo**:** criar novos empreendimentos, ter acesso a todos os empreendimentos da conta, cadastrar novos colaboradores e editar suas permissões e acessos.
- **Colaborador**: as atribuições serão definidas pelos permissionamentos e acessos concedidos pelos administradores da conta, ou seja, terão acessos mais restritos e só poderão executar ações dentro do Collab que lhe forem permitidas.
- Em **Permissões** defina:
- **Conceder acesso com permissão de Login**: via de regra, mantenha esta opção **ligada**. Caso estiver desligada, o colaborador não terá acesso à conta do Collab.
- **Permitir o envio e recebimento de Notificações**: mantenha esta opção **ligada** para habilitar que o usuário receba notificações de ações executadas no Collab e que suas ações também enviem notificações para administradores e outros usuários. Pode-se manter esta opção **desligada** para desabilitar as notificações do usuário e para o usuário.
- Clique em **Salvar** para concluir o cadastro do novo colaborador.
Antes de finalizar o cadastro, você também pode acessar a guia "**Acesso concedidos**" no mesmo diálogo para já incluir o colaborador nos empreendimentos ou pastas em que atuará e os papeis que ele irá assumir neles. Consulte o próximo item para mais informações.
Após finalizar o cadastro, o colaborador receberá um convite de colaboração em sua conta, basta apenas fazer login com o e-mail cadastrado para ter acesso à conta. Saiba mais em: [Como acessar o AltoQi Visus Collab?](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/articles/19206170686999)
### Editar o perfil de um colaborador
A edição do perfil dos colaboradores permite ativar ou desativar os colaboradores e incluir, remover ou alterar os acessos concedidos aos empreendimento.
#### Ativar ou desativar colaboradores da conta:
Por padrão, a lista de colaboradores exibe apenas os usuários ativados na conta, mas é possível exibir os usuários desativados aplicando **filtros**.
💡Destacamos que o Visus Collab **não possui o conceito de "excluir colaboradores"**, pois usuários que não colaboram mais na conta ainda podem estar associados à comentários, apontamentos e ao registro de eventos antigos - essa associação garante a rastreabilidade das ações no histórico da conta.
- Acesse a aba **Colaboradores**, no Collab;
- Clique no botão **\>** ;
- Habilite o filtro **Listar desativados** ou então aplique **Visualizar todos;**
**[](https://suporte.altoqi.com.br/hubfs/image-png-Sep-27-2025-03-47-18-1526-PM.png)**
**Colaboradores ativados** na conta são listados com nome na cor pretae contabilizam o consumo de licença em uso na assinatura do Collab
**Colaboradores desativados** na conta são listados com nome na cor cinza, não contabilizam o consumo de licença em uso na assinatura do Collab e não tem mais acesso à conta para colaboração.
- Clique sobre um **colaborador ativado;**
- Clique sobre o botão **Desativar**, para **desativá-lo** da conta;
****
- Clique sobre um **colaborador desativado;**
- Clique sobre o botão **Ativar**, para **ativá-lo** na conta.
💡Utilize os atalhos **CTRL** ou **SHIFT**, no teclado, para realizar a múltipla seleção e facilitar a ação de ativação/desativação dos colaboradores em lote.
Caso tente reativar um colaborador, mas o limite de licenças já foi atingido, a mensagem "**Limite de colaboradores ativos franqueados já atingido**". Neste caso, será necessário desativar um colaborador, para liberar ao menos uma licença ativa no Collab e conseguir ativar outro colaborador.
Conceder acessos a empreendimentos e pastas
Para que o colaborador tenha acesso aos empreendimentos/pastas da conta em que irá atuar, é necessário **vincular** e também definir qual **papel** ele irá assumir dentro deles.
Por padrão, o Visus Collab vem com alguns alguns papeis pré-configurados, cada um com permissões específicas: BIM Manager, Gerente, Fornecedores, Projetista, Colaborador e Visitante. Estes papeis podem ser editados ou você também pode cadastrar novos papeis com permissões personalizadas que atendam seu fluxo de trabalho. Consulte este artigo para mais informações: [Criação e edição de grupos de colaboração/papeis no Visus Collab](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/articles/1500006338281)
- Clique sobre um **colaborador;**
- Clique sobre o botão **Editar**;
- No diálogo aberto, acesse a guia "**Acessos concedidos**";
- Clique no botão de "**lupa**", na barra de pesquisa, e dê dois cliques sobre **Obras;**
A lista de todos os empreendimentos da conta será exibida e a partir daqui podem-se ter três casos para o vínculo dos colaboradores.
- **Caso 1**: O colaborador necessita ter acesso a todas as pastas do empreendimento com as mesmas permissões.
- Selecione o papel do colaborador no respectivo empreendimento;
- Clique em **Conceder**;
- Clique em **Salvar.**
[](https://suporte.altoqi.com.br/hubfs/chrome_LhvBx3BiJH-gif.gif)
- **Caso 2**: O colaborador necessita ter acesso a pastas específicas do empreendimento ou ter permissões diferentes em pastas diferentes do mesmo empreendimento.
- Clique no botão de "**lupa**", na barra de pesquisa, e dê dois cliques sobre **Obras**
- Dê dois cliques sobre o empreendimento desejado para acessar as disciplinas. Se for desejado, você também pode ir adentrando as subpastas dentro das disciplinas para fornecer o acesso apenas em subpastas.
- Selecione o papel do colaborador nas respectivas pastas
- Clique em **Conceder**;
- Clique em **Salvar.**
**[](https://suporte.altoqi.com.br/hubfs/chrome_UmkkZcCkSL-gif.gif)**
- **Caso 3:** o colaborador assumirá um papel de gerente ou coordenador das equipes de projeto e precisa ter **permissões para vincular ou desvincular outros colaboradores** apenas dentro do empreendimento.
- - Clique no botão de "**lupa**", na barra de pesquisa, e dê dois cliques sobre **Obras**
- Nos empreendimentos que o colaborador assumirá o papel de Gerente, ative o ícone de "coroa"
- Defina o papel no empreendimento, conforme casos 1 ou 2.
- Clique em **Conceder**;
- Clique em **Salvar.**
****
⚠️Ao ativar a função de Gerente (ícone de coroa), o respectivo colaborador terá permissão para revogar ou conceder acesso ao colaboradores **APENAS** dentro dos empreendimentos que está definido como Gerente.
Não terá permissões para cadastrar novos usuários dentro da conta como um todo. Para isso, o colaborador deverá ter Nível de acesso "Administrador".
A medida que os papeis forem sendo atribuídos ao colaborador, os caminhos dos empreendimentos e pastas ficam sendo exibidos na guia "**Acessos concedidos**".
Para remover o vínculo de um colaborador:
- Selecione **Revogar**, nos empreendimentos ou pastas;
- Clique em **Salvar.**
****
### Perguntas frequentes
#### **1 - O erro "Houve um problema ao salvar" foi exibido durante o cadastro de um colaborador. O que fazer?**
**[](https://suporte.altoqi.com.br/hubfs/image-png-Sep-28-2025-03-07-55-2423-PM.png)**
**Causas do erro:**
- **Colaborador existente: **o e-mail informado já foi cadastrado em algum momento passado na conta. Assim, caso o colaborador com este e-mail não esteja sendo exibido na lista de colaboradores, ele pode estar desativado.
- **Ação**: Realizar a ativação do colaborador novamente para que ele volte a colaborar no Collab, conforme demonstrado no item [ativar e desativar colaboradores](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/cadastro-e-edição-de-colaboradores-visus-collab#ativar-desativar-colaboradores), deste artigo.
- **Grupo de colaboração com o mesmo nome: **caso o contexto acima não se aplique, outra possível causa é a existência de um grupo de colaboração com o mesmo nome do colaborador que está sendo criado. Isso é comum, por exemplo, quando o termo **"Projetista"** é utilizado tanto para grupos quanto para colaboradores.
- **Ação**: Para evitar esse conflito, adicionar uma especialidade ao nome do colaborador, como **"Projetista Elétrico".**
- **Número de colaboradores ativos na licença atingido: **ao tentar cadastrar um novo colaborador, com e-mail nunca cadastrado anteriormente, é possível que o número de usuários ativos já tenha atingido a capacidade contratada na conta do Collab.
- **Ação**: Será necessário desativar um colaborador, para liberar ao menos uma licença no Collab e conseguir cadastrar um novo colaborador. Se sentir a necessidade de mais colaboradores atuando na conta, poderá ser solicitado o aumento do limite da licença junto as equipes de negócio da AltoQi: [Fale com um consultor](https://lps.altoqi.com.br/fale-com-um-consultor).
#### **2 - O erro "Houve um problema de comunicação com o AltoQi Visus" foi exibido durante o vínculo de um colaborador num empreendimento/disciplina/pasta. O que fazer?**
**Causa do erro:**
- **Quebra de sincronização com o Visus Hub:** em novas contas do Collab, os papeis ainda não foram sincronizados com o [Visus Hub](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/como-acessar-e-navegar-no-ambiente-integrador-da-plataforma-altoqi-visus) (ambiente integrador da plataforma Visus) e ao tentar vincular/desvincular ou definir o papel de um colaborador à uma disciplina ou empreendimento essa ação é impedida. Esta é uma situação em estudo para correção na plataforma Visus.
- **Ação:** forçar a sincronização dos papeis para o Visus Hub, seguindo estes passos:
- Acessar os **Grupos de colaboração** da conta;
- Abra a **edição** do grupo;
- Aplique uma alteração qualquer em seu **Nome, Descrição ou tag**;
- **Salve** a edição.
- Repita o procedimento para todos os grupos de colaboração existentes. Com esta ação, os dados são ressincronizados e o erro deixará de ocorre ao tentar vincular/desvincular ou definir o papel de um colaborador à uma disciplina ou empreendimento
[](https://suporte.altoqi.com.br/hubfs/chrome_E5Pyen6iQl-gif-gif.gif)
#### **3 - O Nível de acesso Administrador/Colaborador é aplicado somente ao Visus Collab?**
Este nível de acesso faz referência as atribuições do colaborador em **todas as soluções Visus**: Collab, Workflow, Tracking, Control Tower, Bid e Hub. Isso significa, que ao definir o Nível de acesso como Administrador, ele será Administrador em todas as soluções Visus em que está ativo.
Os permissionamentos em empreendimentos de cada solução seguem definidos pelos permissões configuradas em cada solução individualmente. No caso do Visus Collab, definidas pelos papeis assumidos no empreendimento.
#### **4 - É possível vincular colaboradores aos empreendimentos de outra forma além de editar o perfil de cada colaborador individualmente?**
Sim. Existem outras duas formas:
1 - Em casos onde é necessário vincular/desvincular mais de um colaborador num empreendimento ou pasta, é possível realizar sem sair do ambiente do empreendimento do Collab.
- - Acesse o **empreendimento** desejado;
- Selecione no menu **Colaboradores vinculados**;
- Selecione a aba: **Agrupar por disciplina;**
- Expanda a árvore de cada disciplina ou do próprio empreendimento;
- Clique no comando, **Vincular colaborador**;
- Com isso, a lista de colaboradores da conta será aberta e você poderá selecionar um ou mais colaboradores para realizar o vinculo, definindo o seu papel em cada disciplina.
[](https://suporte.altoqi.com.br/hubfs/image-png-Sep-28-2025-04-45-34-1273-PM.png)
🔎Note que aqui, além das disciplinas, podemos também vincular um colaborador no empreendimento como um todo. Com isso automaticamente ele terá acesso a todas as disciplinas do empreendimento com as permissões definidas no papel selecionado no momento do vinculo.
❗Caso o colaborador deva ter **acesso ou permissões limitadas** em determinadas disciplinas, ele deve ser **vinculado pelas disciplinas** e não pelos empreendimentos.
2 - Através do Visus Hub, onde é possível também gerir as equipes de cada empreendimento integrado entre as soluções Visus. Para saber mais sobre este procedimento, acesse o artigo: [Como criar um empreendimento no Hub da plataforma AltoQi Visus.](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/como-criar-um-empreendimento-no-hub-da-plataforma-altoqi-visus)
#### **5 - O que significa a coluna "Status" na lista de colaboradores do Collab?**
A coluna "**Status**" indica o estado do cadastro do colaborador e pode indicar:
- **Convidado**: o colaborador ainda não possui um login AltoQi e ainda não acessou o Collab.
- **Ativo**: o colaborador já possui um login AltoQi e já acessou o Collab, tendo seu cadastro devidamente ativado.
⚠️Este status não deve ser confundido com o colaborador estar ativado ou desativado na conta.
#### **6 - Cadastrei um colaborador no Collab, mas quando ele faz login é exibida a mensagem "Sem acesso ao sistema". O que fazer?**
- Verifique se o e-mail que o colaborador fez login é o mesmo informado no cadastro dele na conta.
- Verifique se o colaborador está ativado na conta. Se não estiver, retorne no tópico [ativar e desativar colaboradores](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/cadastro-e-edição-de-colaboradores-visus-collab#ativar-desativar-colaboradores) deste artigo para instruções de como identificá-lo e ativá-lo.
- Verifique se o perfil do colaborador está com a permissão "**Conceder acesso com permissão de login**" ligada. Se não estiver, ligue esta permissão, conforme orientado no tópico [cadastrar um novo colaborador](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/cadastro-e-edição-de-colaboradores-visus-collab#cadastrar-colaborador).
Como forma de dupla checagem das integrações da plataforma Visus:
- Acesse [Visus Hub](https://altoqivisus.com.br/)
- Clique sobre seu avatar e acesse a conta que colabora (caso usuário definido como Administrador da conta)
- Acesse a aba "**Colaboradores**"
- Verifique se o respectivo colaborador é apresentado na lista e com o ícone **Cb ativado** (na cor roxa). Se não encontrá-lo, poderá cadastrá-lo neste mesmo ambiente. Saiba mais em: [Como criar um Colaborador no Hub da plataforma AltoQi Visus](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/colaboradores)
#### **7 - Cadastrei um colaborador no Collab, mas quando ele faz login, nem todas as permissões estão liberadas. O que fazer?**
Um colaborador pode colaborar com mais de uma conta gestora. Isso significa que uma mesma conta colaboradora pode ter acesso a diferentes clientes. Por essa razão, além das permissões recebidas, o usuário deve selecionar a conta gestora com a qual deseja colaborar para acessar os recursos correspondentes.
- Clique sobre o avatar de seu usuário (canto superior direito da página);
- Selecione a "**Conta que você colabora"** na lista;
- Ao selecionar, todas as permissões que esta conta concedeu ao colaborador estarão disponíveis.
#### **8 - Como alterar o e-mail ou nome no cadastro de um colaborador?**
Atualmente não é possível fazer a alteração de e-mail do cadastro. Caso seja necessário utilizar um outro e-mail, recomendamos realizar um novo cadastro de colaborador com este outro e-mail e se colaborador com o e-mail anterior não for mais utilizado, poderá desativá-lo da conta.
Também não é possível alterar o nome de usuário ainda, porém estamos desenvolvendo uma melhoria para que os próprios usuários alterem seu nome de exibição no cadastro AltoQi.
Se for imprescindível a alteração do nome do cadastro, um administrador da conta ou o próprio colaborador poderá solicitar ao Suporte ao Produto, através do formulário [Fale conosco](https://share.hsforms.com/1SXU31wB4RwmbgCixAMz49Aqix3e), informando na descrição do chamado:
- **Nome da conta Collab**
- **E-mail do colaborador**
- **Nome atual do colaborador**
- **Novo nome do colaborador**
Vale mencionar que o nome do cadastro do colaborador é único para todas as soluções AltoQi. Então em caso de alteração, todas as soluções (Visus, Builder, Eberick) passarão a exibir este novo nome.
#### **9 - Vinculei um colaborador no empreendimento como Visitante e nas disciplinas como Projetista e ele está sem as permissões de Projetista. O que fazer?**
**Causa do erro:**
O Visus Collab, por uma questão de integração com a plataforma Visus, vai priorizar o **papel definido no Empreendimento,** se houver. Caso exista um cenário onde as permissões do Empreendimento sejam mais restritivas do que o papel definido nas disciplinas, então o colaborador não terá acesso a todas as permissões da disciplina.
[](https://suporte.altoqi.com.br/hubfs/image-png-Oct-31-2025-02-16-38-3969-PM.png)
**Ação**:
Caso um colaborador esteja com um papel no empreendimento e outro papel nas disciplinas e é desejado que ele tenha as permissões do papel em apenas algumas disciplinas:
- Primeiro desvincule o respectivo colaborador do empreendimento, clicando em "**Desvincular**"
- Confirme a remoção.
- Acesse a aba "**Agrupar por Colaborador**"
- Expanda o colaborador e clique em "**Vincular em Empreendimento e disciplina**"
- Em seguida, vincule ele novamente, seguindo o **Caso 2** do item [Conceder acessos a empreendimentos e pastas](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/cadastro-e-edição-de-colaboradores-visus-collab#conceder-acesso-a-empreendimentos), ou seja, definindo o papel diretamente nas disciplinas.
[](https://suporte.altoqi.com.br/hubfs/chrome_4lyFSADMFixUE2-gif.gif)
- [QiOnboarding](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/qionboarding)
- [Instalação, Ativação e Área do Cliente](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/instala%C3%A7%C3%A3o-ativa%C3%A7%C3%A3o-e-%C3%A1rea-do-cliente#main-content)
- [Requisitos de Sistema Operacional e Compatibilidade](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/instala%C3%A7%C3%A3o-ativa%C3%A7%C3%A3o-e-%C3%A1rea-do-cliente#requisitos-de-sistema-operacional-e-compatibilidade)
- [Firewall, Proxy e Antivírus](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/instala%C3%A7%C3%A3o-ativa%C3%A7%C3%A3o-e-%C3%A1rea-do-cliente#firewall-proxy-e-antivírus)
- [Recursos Gráficos e Placa de Vídeo](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/instala%C3%A7%C3%A3o-ativa%C3%A7%C3%A3o-e-%C3%A1rea-do-cliente#recursos-gráficos-e-placa-de-vídeo)
- [Instalação & Acesso por Login Integrado](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/instala%C3%A7%C3%A3o-ativa%C3%A7%C3%A3o-e-%C3%A1rea-do-cliente#instalação-acesso-por-login-integrado)
- [Versões demonstrativas](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/instala%C3%A7%C3%A3o-ativa%C3%A7%C3%A3o-e-%C3%A1rea-do-cliente#versões-demonstrativas)
- [Instalação & Acesso por Chave de Ativação EID | Em migração](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/instala%C3%A7%C3%A3o-ativa%C3%A7%C3%A3o-e-%C3%A1rea-do-cliente#instalação-acesso-por-chave-de-ativação-eid-em-migração)
- [Versões anteriores](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/instala%C3%A7%C3%A3o-ativa%C3%A7%C3%A3o-e-%C3%A1rea-do-cliente#versões-anteriores)
- [Outros](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/instala%C3%A7%C3%A3o-ativa%C3%A7%C3%A3o-e-%C3%A1rea-do-cliente#outros)
- [Quero falar com o Suporte](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/quero-falar-com-o-suporte#main-content)
- [Atendimento de Suporte ao Produto](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/quero-falar-com-o-suporte#atendimento-de-suporte-ao-produto)
- [Envio de inconsistências (bugs), melhorias e sugestões](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/quero-falar-com-o-suporte#envio-de-inconsistências-bugs-melhorias-e-sugestões)
- [Envio de anexos](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/quero-falar-com-o-suporte#envio-de-anexos)
- [AltoQi Education](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/altoqi-education)
- [Novidades de Release](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/novidades-de-release#main-content)
- [Atualizações AltoQi Builder](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/novidades-de-release#atualizações-altoqi-builder)
- [Atualizações AltoQi Eberick](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/novidades-de-release#atualizações-altoqi-eberick)
- [Atualizações AltoQi Visus](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/novidades-de-release#atualizações-altoqi-visus)
- [Atualizações AltoQi Visus Cost Management](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/novidades-de-release#atualizações-altoqi-visus-cost-management)
- [Atualizações AltoQi Visus Collab](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/novidades-de-release#atualizações-altoqi-visus-collab)
- [Atualizações AltoQi Visus WorkFlow](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/novidades-de-release#atualizações-altoqi-visus-workflow)
- [Arquitetura e Interoperabilidade BIM](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/arquitetura-e-interoperabilidade-bim#main-content)
- [Preparação da Arquitetura](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/arquitetura-e-interoperabilidade-bim#preparação-da-arquitetura)
- [Interoperabilidade BIM](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/arquitetura-e-interoperabilidade-bim#interoperabilidade-bim)
- [Colaboração BIM](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/arquitetura-e-interoperabilidade-bim#colaboração-bim)
- [Exportação e Importação de Modelos 3D (formato Q3D)](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/arquitetura-e-interoperabilidade-bim#exportação-e-importação-de-modelos-3d-formato-q3d)
- [Integração com Revit](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/arquitetura-e-interoperabilidade-bim#integração-com-revit)
- [Visualização em Realidade Aumentada (RA)](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/arquitetura-e-interoperabilidade-bim#visualização-em-realidade-aumentada-ra)
- [AltoQi Eberick](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/altoqi-eberick#main-content)
- [Interface](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/altoqi-eberick#interface)
- [Criação, abertura e salvamento de projetos](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/altoqi-eberick#criação-abertura-e-salvamento-de-projetos)
- [Pavimentos e níveis intermediários](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/altoqi-eberick#pavimentos-e-níveis-intermediários)
- [Desenhos e Arquitetura](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/altoqi-eberick#desenhos-e-arquitetura)
- [Desenhos e Arquitetura | Interoperabilidade BIM](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/altoqi-eberick#desenhos-e-arquitetura-interoperabilidade-bim)
- [Pilares | Lançamento](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/altoqi-eberick#pilares-lançamento)
- [Pilares | Erros e Avisos](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/altoqi-eberick#pilares-erros-e-avisos)
- [Pilares | Dimensionamento e Detalhamento](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/altoqi-eberick#pilares-dimensionamento-e-detalhamento)
- [Vigas | Lançamento](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/altoqi-eberick#vigas-lançamento)
- [Vigas | Erros e Avisos](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/altoqi-eberick#vigas-erros-e-avisos)
- [Vigas | Dimensionamento e Detalhamento](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/altoqi-eberick#vigas-dimensionamento-e-detalhamento)
- [Lajes | Lançamento](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/altoqi-eberick#lajes-lançamento)
- [Lajes | Erros e Avisos](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/altoqi-eberick#lajes-erros-e-avisos)
- [Lajes | Dimensionamento](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/altoqi-eberick#lajes-dimensionamento)
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- [Disciplina Alvenaria](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/altoqi-builder#disciplina-alvenaria)
- [Disciplina Climatização](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/altoqi-builder#disciplina-climatização)
- [Disciplina Elétrico | Pontos elétricos e comandos (lâmpadas, interruptores, tomadas, comandos)](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/altoqi-builder#disciplina-elétrico-pontos-elétricos-e-comandos-lâmpadas-interruptores-tomadas-comandos)
- [Disciplina Elétrico | Sistemas Fotovoltaicos](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/altoqi-builder#disciplina-elétrico-sistemas-fotovoltaicos)
- [Disciplina Gás](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/altoqi-builder#disciplina-gás)
- [Disciplina Hidráulico | Reservatórios (caixa d'água)](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/altoqi-builder#disciplina-hidráulico-reservatórios-caixa-dágua)
- [Disciplina Hidráulico | Alimentação, hidrômetros (coletivos e individuais) e bombas de recalque](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/altoqi-builder#disciplina-hidráulico-alimentação-hidrômetros-coletivos-e-individuais-e-bombas-de-recalque)
- [Disciplina Hidráulico | Colunas, Prumadas e Barriletes de Distribuição](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/altoqi-builder#disciplina-hidráulico-colunas-prumadas-e-barriletes-de-distribuição)
- [Disciplina Hidráulico | Condutos (tubulações) e lançamentos](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/altoqi-builder#disciplina-hidráulico-condutos-tubulações-e-lançamentos)
- [Disciplina Hidráulico | Ramais e Ambientes Molhados (banheiros, cozinhas, áreas de serviço)](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/altoqi-builder#disciplina-hidráulico-ramais-e-ambientes-molhados-banheiros-cozinhas-áreas-de-serviço)
- [Disciplina Hidráulico | Peças e materiais (PEX, registros, conexões)](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/altoqi-builder#disciplina-hidráulico-peças-e-materiais-pex-registros-conexões)
- [Disciplina Hidráulico | Aquecedores, Reservatórios Térmicos e Placas Solares](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/altoqi-builder#disciplina-hidráulico-aquecedores-reservatórios-térmicos-e-placas-solares)
- [Disciplina Hidráulico | Piscinas](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/altoqi-builder#disciplina-hidráulico-piscinas)
- [Disciplina Hidráulico | Verificação de pressões, vazões e perdas de carga](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/altoqi-builder#disciplina-hidráulico-verificação-de-pressões-vazões-e-perdas-de-carga)
- [Disciplina Hidráulico | Soluções para pressão (pressurizadores e VRP)](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/altoqi-builder#disciplina-hidráulico-soluções-para-pressão-pressurizadores-e-vrp)
- [Disciplina Sanitário | Colunas Sanitárias, Ventilação e Tubos de Queda](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/altoqi-builder#disciplina-sanitário-colunas-sanitárias-ventilação-e-tubos-de-queda)
- [Disciplina Sanitário | Ramais e Ambientes Sanitários (banheiros, cozinhas, áreas de serviço)](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/altoqi-builder#disciplina-sanitário-ramais-e-ambientes-sanitários-banheiros-cozinhas-áreas-de-serviço)
- [Disciplina Sanitário | Peças e componentes (ralos, sifões, conexões)](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/altoqi-builder#disciplina-sanitário-peças-e-componentes-ralos-sifões-conexões)
- [Disciplina Sanitário | Caixas de passagem, gordura e sifonadas](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/altoqi-builder#disciplina-sanitário-caixas-de-passagem-gordura-e-sifonadas)
- [Disciplina Sanitário | Rede Pluvial, Calhas e Coletores](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/altoqi-builder#disciplina-sanitário-rede-pluvial-calhas-e-coletores)
- [Disciplina Sanitário | Unidades de Tratamento](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/altoqi-builder#disciplina-sanitário-unidades-de-tratamento)
- [Disciplina Sanitário | Estações elevatórias e bombas submersíveis](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/altoqi-builder#disciplina-sanitário-estações-elevatórias-e-bombas-submersíveis)
- [Disciplina Sanitário | Verificações e dimensionamento (diâmetros, declividades, inclinações)](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/altoqi-builder#disciplina-sanitário-verificações-e-dimensionamento-diâmetros-declividades-inclinações)
- [Disciplina Incêndio | Configurações, normas e mensagens gerais](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/altoqi-builder#disciplina-incêndio-configurações-normas-e-mensagens-gerais)
- [Disciplina Incêndio | Bombas de Incêndio](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/altoqi-builder#disciplina-incêndio-bombas-de-incêndio)
- [Disciplina Incêndio | Sprinklers: lançamento, critérios e dimensionamento](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/altoqi-builder#disciplina-incêndio-sprinklers-lançamento-critérios-e-dimensionamento)
- [Disciplina Incêndio | Hidrantes e mangotinhos](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/altoqi-builder#disciplina-incêndio-hidrantes-e-mangotinhos)
- [Disciplina Incêndio | Planilha de Pressão, perdas de carga e comportamento hidráulico](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/altoqi-builder#disciplina-incêndio-planilha-de-pressão-perdas-de-carga-e-comportamento-hidráulico)
- [Disciplina Incêndio | Sinalização, preventivo e equipamentos auxiliares](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/altoqi-builder#disciplina-incêndio-sinalização-preventivo-e-equipamentos-auxiliares)
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- [Canais de Atendimento AltoQi](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/nossos-canais-de-atendimento)
- [Como funciona o Suporte Técnico AltoQi?](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/atendimento-setup-e-suporte-altoqi)
- [Como relato um problema ou inconsistência?](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/articles/360002961233)
- [Política de Ciclo de Vida Soluções AltoQi](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/pol%C3%ADtica-de-ciclo-de-vida)
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