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      Como solucionar a mensagem "O versionamento do cadastro não foi concluído" apresentada na abertura do AltoQi Builder

      Em alguns casos, após a instalação do AltoQi Builder, pode ser apresentada a mensagem " O versionamento do cadastro não foi concluído. Cadastro deve estar na versão corrente do   programa ", impedindo a abertura do programa. Em resumo, esta mensagem indica que o programa não teve permissão, ou foi impossibilitado, de mover o arquivo de cadastro de peças para o diretório correto. Geralmente, o antivírus do computador é quem impede esta operação.


      Neste artigo, será ensinado como substituir manualmente o arquivo de cadastro de peças de uma pasta chamada Update para outra pasta chamada Ativo, fazendo com que o programa passe abrir normalmente. Para isso siga os seguintes passos:

      • Verifique se o QiBuilder está fechado;
      • Pressione a Tecla do Windows  + R e entre respectivamente com o comando %programdata%, incluindo os sinais de porcentagem, como mostra a imagem abaixo:
      • Dentro do diretório ProgramData, acesse as pastas AltoQi > QiBuilder > [ATUALIZAÇÃO DO PROGRAMA] > Cadastro;
      Observação : Caso não saiba qual é a atualização do programa, esta pode ser conferida no título do instalador utilizado para instalar o programa. A atualização sempre indica o ANO-MÊS em que ela foi lançada, como destaca a imagem abaixo com as atualizações 2022-03 , 2022-05 e 2022-08 :
      • Na pasta Cadastro, localize as pastas Update e Ativo;
      • Faça a cópia destas duas pastas e deixe as cópias com nomes diferentes das pastas originais, como pro exemplo "Ativo - cópia" e "Update - cópia", como mostra na imagem abaixo:
      Observação : As pastas copiadas devem ser mantidas por segurança. Caso o procedimento deste artigo não funcione, o departamento de suporte técnico poderá dar auxilio utilizando estas cópias.
      • Entre na pasta Ativo e exclua o arquivo Catalog;
      • Entre na pasta Update e copie o arquivo Catalog;
      • Volte na pasta Ativo e cole o arquivo Catalog;
      • Exclua a pasta Update;
      • Abra o QiBuilder.

      Através deste procedimento, o programa passará a abrir normalmente.