Configurando o 360 Total Security para os programas AltoQi

Por vezes, devido a atualização automática de Definições de vírus do antivírus 360 Total Security, é possível que alguns arquivos dos programas AltoQi passem a ser reconhecidos como ameaça, ou seja, um falso positivo, excluindo assim os arquivos ou impedindo sua utilização. Para que seja possível configurar o 360 Total Security, dando a permissão de execução adequada aos programas AltoQi, recomendamos que você siga os procedimentos indicados a seguir para liberar as pastas da AltoQi no seu antivírus:

• Acesse o 360 Total Security;
• Abra o menu;
• Selecione configurações;

• Selecione lista de permissões;
• Adicionar pasta;

• Localize a pasta da AltoQi, geralmente localizada em C:\Program Files\AltoQi ou C:\Program Files (x86)\AltoQi, e selecione ela;
• Clique em Ok;

• Verifique se a exceção foi adicionada;

Após realizar os procedimentos anteriores, seu antivírus deve estar configurado de modo que não interfira na execução dos programas AltoQi.

Qualquer dúvida remanescente entre em contato conosco.