Configurando o McAfee para os programas AltoQi

Por vezes, devido a atualização automática de Definições de vírus do antivírus McAfee, é possível que alguns arquivos dos programas AltoQi passem a ser reconhecidos como ameaça, ou seja, um falso positivo, excluindo assim os arquivos ou impedindo sua utilização. Para que seja possível configurar o McAfee, dando a permissão de execução adequada aos programas AltoQi, recomendamos que você siga os procedimentos indicados a seguir:

• Abra o pacote McAfee Security;
• Clique em Varredura em tempo real: Ativada;

• Clique em Arquivos excluídos;
• Clique em Adicionar arquivo;

• Navegue até as pastas da AltoQi;
• Encontre o arquivo executável do seu programa em específico e clique em OK (neste caso, estamos utilizando como exemplo o Eberick);
• Em alguns casos poderá ser necessário adicionar mais de um arquivo nas exceções do McAfee;

• Verifique se o arquivo foi adicionado como exceção, e clique em Concluído;

Após realizar os procedimentos anteriores, seu antivírus deve estar configurado de modo que não interfira na execução dos programas AltoQi.

Qualquer dúvida remanescente entre em contato conosco.