Configurando o Panda para os programas AltoQi

Por vezes, devido à atualização automática de Definições de vírus do antivírus Panda, é possível que alguns arquivos dos programas AltoQi passem a ser reconhecidos como ameaça, ou seja, um falso positivo, excluindo assim os arquivos ou impedindo sua utilização. Para ser possível configurar o Panda, dando a permissão de execução adequada aos programas AltoQi, recomendamos que você siga os procedimentos indicados a seguir:

• Acesse o Panda;
• Selecione o menu do antivírus;

• Selecione configurações;
• Antivírus;
• Exclusões;
• Arquivos e pastas;
• Adicionar;

• Localize a pasta da AltoQi, geralmente em C:\Program Files\AltoQi ou C:\Program Files (x86)\AltoQi, e clique em Ok;

• Verifique se a pasta da AltoQi foi adicionada as exclusões do Panda;

 

Após realizar os procedimentos anteriores, seu antivírus deve estar configurado de modo que não interfira na execução dos programas AltoQi.