Ao abrir o AltoQi Builder, os comandos do layout estão desconfigurados. O que fazer?

Em algumas configurações específicas, os comandos do AltoQi Builder podem apresentar tamanho incompatível com o seu conteúdo ou pode ocorrer da visualização dos comandos na tela estar desconfigurada, como nos exemplos exibidos a seguir:

Situações de exibição de comandos muito pequenos, comportamento anormal no ambiente 3D, nomenclatura de comandos incompleta e não exibição de comandos estão associadas a resolução e a escala configuradas para a tela da máquina, sobretudo quando se trata de telas de alta resolução.

Nestes casos, realize o seguinte procedimento:

• Feche o AltoQi Builder.
• Na área de trabalho do seu Windows, clique com o botão direito do mouse em algum espaço vazio da tela.
• Acesse a opção "Configurações de exibição".

• Nas configurações de tela, ajuste o item "Escala - Alterar o tamanho do texto, dos aplicativos e de outros itens" para 100%, ou no máximo 125%. 

Observação: Caso possua duas telas, realize essa configuração para ambas.

• Ajuste o item "Resolução de tela" para o valor adequado. Lembramos que a maior resolução suportada pelo programa é, atualmente, a opção 1920x1080, ou 1920x1200, e a resolução mínima 1360x768.

Observação: É possível considerar algumas resoluções acima desta, porém, resoluções muito elevadas podem ocasionar estes mesmos comportamentos.

• Após alterar estas configurações, reinicie o computador para aplicar as alterações e abra novamente o programa.
• Caso continue da mesma maneira, volte a verificar esta configuração para certificar-se de que a alteração foi aplicada, e caso não tenha sido, altere novamente o campo e repita o teste.

Caso mesmo após estas orientações a situação persista, entre em contato conosco para que possamos verificar com mais detalhes a sua questão.