---
title: Como atribuir, remover e gerenciar licenças Cloud na Área do Cliente
description: A proteção Cloud dos programas AltoQi se dá por um login integrado, com usuário, E-mail e uma senha, que libera o acesso aos programas adquiridos. Assista ao vídeo abaixo para acompanhar o procediment
---
[Pular para o conteúdo](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/gerenciar-minhas-licenças-proteção-cloud#main-content)
[![Brand Vertical-PRINCIPAL-1.png\]](https://suporte.altoqi.com.br/hs-fs/hubfs/Brand%20Vertical-PRINCIPAL-1.png?width=70&height=63&name=Brand%20Vertical-PRINCIPAL-1.png)](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br)
Abrir navegação principal
Fechar navegação principal
- [Área do cliente](https://areacliente.altoqi.com.br/)
[Área do cliente](https://areacliente.altoqi.com.br/)
Como podemos ajudar?
- Não há sugestões porque o campo de pesquisa está em branco.
1. [AltoQi Suporte](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br)
2. [Instalação, Ativação e Área do Cliente](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/instala%C3%A7%C3%A3o-ativa%C3%A7%C3%A3o-e-%C3%A1rea-do-cliente)
3. [Instalação & Acesso por Login Integrado](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/instala%C3%A7%C3%A3o-ativa%C3%A7%C3%A3o-e-%C3%A1rea-do-cliente#instalação-acesso-por-login-integrado)
16 de setembro de 2026
# Como atribuir, remover e gerenciar licenças Cloud na Área do Cliente
A Área do Cliente permite gerenciar as licenças contratadas das soluções AltoQi. Nela, o usuário responsável pela gestão pode atribuir licenças aos colaboradores por meio de seus e-mails, remover atribuições e consultar as licenças disponíveis.
Neste artigo, você aprenderá como atribuir e remover colaboradores das licenças, adotar uma licença específica e entender situações particulares de licenciamento dos produtos AltoQi.
### Assuntos tratados neste artigo
- [Como atribuir um e-mail à licença do programa](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/gerenciar-minhas-licenças-proteção-cloud#InserirE-mail)
- [Como funciona a atribuição das licenças do plano InBIM?](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/gerenciar-minhas-licenças-proteção-cloud#AtribuicaoBim)
- [Como remover um colaborador das licenças do plano InBIM?](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/gerenciar-minhas-licenças-proteção-cloud#RemoverInBim)
- [Como funciona o acesso à Alvenaria Estrutural pelo Plano Eberick?](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/gerenciar-minhas-licenças-proteção-cloud#PlanoEberick)
- [Como adotar a licença desejada](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/gerenciar-minhas-licenças-proteção-cloud#Adotarlicenca)
- [Como desconectar usuários das licenças](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/gerenciar-minhas-licenças-proteção-cloud#Desconectar)
- [Dúvidas frequentes](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/gerenciar-minhas-licenças-proteção-cloud#DuvidasFrequentes)
### **Como atribuir um e-mail à licença do programa**
Na seção **Gerenciar Soluções**, acesse uma solução com o status **Ativa** para visualizar os detalhes das licenças.
1. Clique no ícone **\>** ao lado de **Proteção Cloud** para expandir as informações.
2. Clique no ícone **→** para acessar os detalhes completos da licença.
Ao expandir a solução, serão exibidas informações como:
- Módulos disponíveis
- Quantidade de licenças contratadas
- Licenças já atribuídas
- Licenças disponíveis para atribuição
Nesse ambiente, verifique se a licença está vinculada ao e-mail desejado. Caso seja necessário transferi-la para outro colaborador, remova primeiro a atribuição atual.
Para isso:
1. Na licença atribuída, clique no botão de opções localizado à direita.
2. Selecione **Remover**.
3. Após a remoção, a licença será desvinculada do login integrado atual e passará a ser exibida com o status **Disponível**.
4. Na licença com status **Disponível**, clique no botão de atribuição.
5. Informe o e-mail do colaborador.
6. Clique em **Adicionar**.
[](https://suporte.altoqi.com.br/hubfs/imagem_2026-09-15_144302512.png)
**Após informar o e-mail, a licença poderá apresentar um dos seguintes status:**
- **Atribuído:** o colaborador já possui uma conta AltoQi vinculada ao e-mail informado.
- **Aguardando:** o colaborador ainda precisa criar a conta AltoQi. Nesse caso, ele receberá um convite por e-mail automaticamente.
💡** Dica Suporte**
Para licenças independentes de um mesmo programa, utilizadas por colaboradores diferentes, recomendamos atribuir um e-mail para cada usuário.
Para clientes que possuem Eberick com Alvenaria Estrutural e Builder com Instalações Prediais, os recursos podem ser utilizados de forma integrada quando as licenças estão disponíveis para o mesmo usuário. Nesse cenário, o Builder identifica as licenças disponíveis e utiliza a licença adequada conforme as disciplinas do projeto e as aplicações contratadas.
Assim, não é necessário alternar manualmente entre as licenças na Área do Cliente para trabalhar com Alvenaria Estrutural e Instalações Prediais.
### **Como funciona a atribuição das licenças do plano InBIM?**
No plano INBIM, as licenças Cloud do **AltoQi Eberick** e do **AltoQi Builder** pertencentes ao mesmo plano devem permanecer atribuídas ao mesmo colaborador.
Para garantir essa vinculação, a atribuição é realizada a partir da licença do **AltoQi Eberick**. Ao atribuir um e-mail ao Eberick, o mesmo e-mail é automaticamente atribuído à licença correspondente do **AltoQi Builder** vinculada ao plano INBIM.
Antes de concluir a operação, a Área do Cliente apresenta uma mensagem informando que o colaborador também será atribuído à licença do Builder vinculada ao mesmo plano.
[](https://suporte.altoqi.com.br/hubfs/Plano%20InBim.png)
Confira as informações apresentadas e clique em Adicionar para confirmar.
Após a confirmação, o mesmo colaborador ficará atribuído às licenças do Eberick e do Builder que compõem o plano INBIM.
**Importante:** no plano INBIM, o e-mail atribuído à licença do Eberick também é atribuído automaticamente à licença do Builder vinculada ao mesmo plano. Essa regra é aplicada às licenças Cloud do plano INBIM. Os demais planos seguem suas respectivas regras de atribuição.
### **Como remover um colaborador das licenças do plano InBIM?**
As atribuições do AltoQi Eberick e do AltoQi Builder pertencentes ao mesmo plano InBIM permanecem vinculadas também durante a remoção.
Ao remover o colaborador da licença do **AltoQI Eberick**, a atribuição da licença correspondente do **AltoQi Builder** também é removida automaticamente.
Antes de concluir a operação, a Área do Cliente apresenta uma mensagem informando que o colaborador também será removido da licença do AltoQi Builder vinculada ao mesmo plano.
[](https://suporte.altoqi.com.br/hubfs/ChatGPT%20Image%2015%20de%20set.%20de%202026%2c%2016_44_13.png)
Confira as informações apresentadas antes de confirmar a remoção.
Após a confirmação, o colaborador será removido das licenças vinculadas ao plano InBIM.
### **Como funciona o acesso à Alvenaria Estrutural pelo Plano Eberick?**
Ao possuir uma licença do **Eberick com Alvenaria Estrutural**, você pode acessar a disciplina Alvenaria diretamente pelo Builder utilizando a licença do Eberick, sem a necessidade de uma licença adicional do Builder para essa finalidade.
Se houver somente a licença do Eberick disponível para o usuário, o Builder será iniciado com os recursos de **Alvenaria Estrutural**, respeitando a aplicação correspondente à licença do Eberick.
#### **E se eu também possuir uma licença do Builder?**
Quando o mesmo usuário possui licenças do **Eberick** e do **Builder**, o programa identifica automaticamente as licenças disponíveis e utiliza a licença adequada conforme as disciplinas presentes no projeto e as aplicações contratadas.
Isso permite utilizar **Alvenaria Estrutural** em conjunto com outras disciplinas disponíveis na licença do Builder, sem precisar acessar a Área do Cliente para alternar manualmente entre as licenças.
**Importante:** quando as licenças do Eberick e do Builder possuem aplicações diferentes, os limites da licença utilizada pelo programa também são considerados. Dependendo das disciplinas e das características do projeto, podem existir limitações para trabalhar com Alvenaria em conjunto com outras disciplinas.
#### **O que acontece em um projeto somente de Alvenaria?**
Ao criar um projeto somente com a disciplina **Alvenaria**, o Builder utiliza a licença do Eberick e considera os limites correspondentes à aplicação dessa licença.
Caso você tente adicionar outra disciplina ao projeto, o programa verifica a compatibilidade do projeto com a licença do Builder disponível.
Se o projeto estiver dentro dos limites permitidos, a disciplina poderá ser adicionada e o programa selecionará automaticamente a licença adequada.
Se o projeto ultrapassar os limites da licença necessária para trabalhar com as demais disciplinas, será apresentada uma mensagem de limitação e a nova disciplina não poderá ser adicionada.
### **Como adotar a licença desejada**
Se houver mais de uma licença do mesmo programa vinculada ao seu e-mail, o programa utiliza automaticamente aquela que possui o maior conjunto de recursos disponíveis.
Caso precise utilizar uma licença específica, você pode selecioná-la manualmente na Área do Cliente por meio da opção Adotar.
Acompanhe a animação abaixo ou siga o passo a passo para adotar a licença desejada.
Na seção **Soluções atribuídas para você**, são apresentados os programas e as licenças vinculados ao seu e-mail.
Se houver mais de uma licença para a mesma solução, cada uma será apresentada separadamente, com a identificação do proprietário responsável pela atribuição.
Para adotar a licença desejada:
1. Clique em **Expandir** na solução correspondente.
2. Identifique a licença que deseja utilizar.
3. Selecione a licença desejada.
4. Clique em **Adotar**.
Após concluir o procedimento, a licença selecionada será exibida com o status **Adotada** e será utilizada na próxima inicialização do programa.
[](https://suporte.altoqi.com.br/hubfs/Licen%C3%A7a%20adotada.png)
### **Como desconectar usuários das licenças**
Ao acessar o AltoQi Builder ou o AltoQi Eberick, pode ser exibida a seguinte mensagem:
“**Licença ativada recentemente em outro computador. Para utilizar a licença neste computador, realize o logout da licença ativa ou aguarde X minutos.**”
[](https://suporte.altoqi.com.br/hubfs/imagem_2026-09-15_160233213.png)
Essa mensagem indica que a licença ainda está em uso em outro dispositivo.
Para verificar como desconectar os usuários e liberar novamente o acesso à licença, consulte o artigo:
[Como desconectar (realizar logout) a licença de proteção Cloud pelas soluções AltoQi Builder e AltoQi Eberick?](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/como-realizar-logout)
### **Dúvidas frequentes**
#### **Por que atribuí a licença do Eberick e o mesmo usuário foi atribuído ao Builder?**
Esse é o comportamento esperado para licenças Cloud do **plano InBIM**. Ao atribuir um colaborador à licença do Eberick, o mesmo e-mail é atribuído automaticamente à licença correspondente do Builder.
#### **O que acontece se eu criar um projeto somente de Alvenaria e depois adicionar outra disciplina?**
Ao criar um projeto somente de **Alvenaria**, o Builder utiliza a licença do Eberick.
Se outra disciplina for adicionada posteriormente, o programa verifica a compatibilidade do projeto com a licença do Builder disponível. Se o projeto estiver dentro dos limites permitidos, a disciplina poderá ser adicionada. Caso o projeto ultrapasse esses limites, o programa apresentará uma mensagem de limitação e não permitirá a inclusão da nova disciplina.
#### **Tenho Eberick e Builder com Instalações Prediais. Preciso alternar as licenças manualmente na Área do Cliente?**
Não. Quando as licenças estão disponíveis para o mesmo usuário, o Builder verifica as licenças do **Eberick** e do **Builder** e utiliza a licença adequada conforme as disciplinas do projeto e as aplicações disponíveis.
Isso evita a necessidade de alternar manualmente entre essas licenças na Área do Cliente para trabalhar com Alvenaria Estrutural e outras disciplinas disponíveis.
#### **Minha licença do Builder possui aplicação superior à do Eberick. Posso utilizar os módulos de Instalações Prediais normalmente?**
Sim. Se o projeto utilizar somente os módulos de **Instalações Prediais**, essa utilização não é afetada pela aplicação inferior da licença do Eberick.
#### **Por que aparece a mensagem “A proteção não possui licença para essa versão do programa”?**
Essa situação pode ocorrer quando você utiliza versões vitalícias (2021 ou 2022) junto com versões por assinatura no mesmo computador.
As versões vitalícias são compatíveis apenas até a revisão 2025-04, enquanto as versões por assinatura utilizam revisões mais recentes. Isso pode gerar incompatibilidade ao utilizar uma única instalação.
Para contornar, recomenda-se realizar uma instalação cruzada, instalando duas revisões do programa na mesma máquina.
Após isso, acesse a Área do Cliente, na seção Soluções atribuídas para você, e adote a licença correspondente à versão que deseja utilizar.
Para o passo a passo completo, acesse:
- [Como instalar os programas vitalícios e assinatura na mesma máquina?](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/como-gerenciar-minhas-licenças-por-assinatura-e-vitalicias)
#### **Posso usar o mesmo e-mail em duas licenças do mesmo programa ao mesmo tempo?**
Não é recomendado utilizar o mesmo e-mail para acessar duas licenças do mesmo programa em máquinas diferentes de forma simultânea.
Nesse cenário, pode ser exibida a mensagem “**Licença ativada recentemente em outro computador**”, impedindo o uso da licença temporariamente.
Para evitar esse comportamento, recomenda-se atribuir um e-mail diferente para cada licença, garantindo acessos independentes e sem conflitos.
**Exemplo:**
- Licença AltoQi Builder 1 → E-mail A
- Licença AltoQi Builder 2 → E-mail B
[](https://suporte.altoqi.com.br/hubfs/Atribui%C3%A7%C3%B5es%20de%20e-mails%20%C3%81rea%20do%20cliente.png)
Dessa forma, cada usuário acessa sua respectiva licença de forma independente, evitando desconexões ou bloqueios durante o uso.
#### **Considerações finais**
Após atribuir as licenças aos respectivos colaboradores, cada usuário poderá acessar as soluções disponíveis para o seu e-mail. Caso seja necessário utilizar uma licença específica, utilize a opção Adotar na Área do Cliente.
Se uma licença permanecer vinculada a outro computador, realize a desconexão do usuário antes de tentar acessá-la novamente.
- [QiOnboarding](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/qionboarding)
- [Instalação, Ativação e Área do Cliente](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/instala%C3%A7%C3%A3o-ativa%C3%A7%C3%A3o-e-%C3%A1rea-do-cliente#main-content)
- [Requisitos de Sistema Operacional e Compatibilidade](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/instala%C3%A7%C3%A3o-ativa%C3%A7%C3%A3o-e-%C3%A1rea-do-cliente#requisitos-de-sistema-operacional-e-compatibilidade)
- [Firewall, Proxy e Antivírus](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/instala%C3%A7%C3%A3o-ativa%C3%A7%C3%A3o-e-%C3%A1rea-do-cliente#firewall-proxy-e-antivírus)
- [Recursos Gráficos e Placa de Vídeo](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/instala%C3%A7%C3%A3o-ativa%C3%A7%C3%A3o-e-%C3%A1rea-do-cliente#recursos-gráficos-e-placa-de-vídeo)
- [Instalação & Acesso por Login Integrado](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/instala%C3%A7%C3%A3o-ativa%C3%A7%C3%A3o-e-%C3%A1rea-do-cliente#instalação-acesso-por-login-integrado)
- [Versões demonstrativas](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/instala%C3%A7%C3%A3o-ativa%C3%A7%C3%A3o-e-%C3%A1rea-do-cliente#versões-demonstrativas)
- [Instalação & Acesso por Chave de Ativação EID | Em migração](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/instala%C3%A7%C3%A3o-ativa%C3%A7%C3%A3o-e-%C3%A1rea-do-cliente#instalação-acesso-por-chave-de-ativação-eid-em-migração)
- [Versões anteriores](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/instala%C3%A7%C3%A3o-ativa%C3%A7%C3%A3o-e-%C3%A1rea-do-cliente#versões-anteriores)
- [Outros](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/instala%C3%A7%C3%A3o-ativa%C3%A7%C3%A3o-e-%C3%A1rea-do-cliente#outros)
- [Quero falar com o Suporte](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/quero-falar-com-o-suporte#main-content)
- [Atendimento de Suporte ao Produto](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/quero-falar-com-o-suporte#atendimento-de-suporte-ao-produto)
- [Envio de inconsistências (bugs), melhorias e sugestões](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/quero-falar-com-o-suporte#envio-de-inconsistências-bugs-melhorias-e-sugestões)
- [Envio de anexos](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/quero-falar-com-o-suporte#envio-de-anexos)
- [AltoQi Education](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/altoqi-education)
- [Novidades de Release](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/novidades-de-release#main-content)
- [Atualizações AltoQi Builder](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/novidades-de-release#atualizações-altoqi-builder)
- [Atualizações AltoQi Eberick](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/novidades-de-release#atualizações-altoqi-eberick)
- [Atualizações AltoQi Visus](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/novidades-de-release#atualizações-altoqi-visus)
- [Atualizações AltoQi Visus Cost Management](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/novidades-de-release#atualizações-altoqi-visus-cost-management)
- [Atualizações AltoQi Visus Collab](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/novidades-de-release#atualizações-altoqi-visus-collab)
- [Atualizações AltoQi Visus WorkFlow](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/novidades-de-release#atualizações-altoqi-visus-workflow)
- [Arquitetura e Interoperabilidade BIM](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/arquitetura-e-interoperabilidade-bim#main-content)
- [Preparação da Arquitetura](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/arquitetura-e-interoperabilidade-bim#preparação-da-arquitetura)
- [Interoperabilidade BIM](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/arquitetura-e-interoperabilidade-bim#interoperabilidade-bim)
- [Colaboração BIM](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/arquitetura-e-interoperabilidade-bim#colaboração-bim)
- [Exportação e Importação de Modelos 3D (formato Q3D)](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/arquitetura-e-interoperabilidade-bim#exportação-e-importação-de-modelos-3d-formato-q3d)
- [Integração com Revit](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/arquitetura-e-interoperabilidade-bim#integração-com-revit)
- [Visualização em Realidade Aumentada (RA)](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/arquitetura-e-interoperabilidade-bim#visualização-em-realidade-aumentada-ra)
- [AltoQi Eberick](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/altoqi-eberick#main-content)
- [Interface](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/altoqi-eberick#interface)
- [Criação, abertura e salvamento de projetos](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/altoqi-eberick#criação-abertura-e-salvamento-de-projetos)
- [Pavimentos e níveis intermediários](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/altoqi-eberick#pavimentos-e-níveis-intermediários)
- [Desenhos e Arquitetura](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/altoqi-eberick#desenhos-e-arquitetura)
- [Desenhos e Arquitetura | Interoperabilidade BIM](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/altoqi-eberick#desenhos-e-arquitetura-interoperabilidade-bim)
- [Pilares | Lançamento](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/altoqi-eberick#pilares-lançamento)
- [Pilares | Erros e Avisos](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/altoqi-eberick#pilares-erros-e-avisos)
- [Pilares | Dimensionamento e Detalhamento](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/altoqi-eberick#pilares-dimensionamento-e-detalhamento)
- [Vigas | Lançamento](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/altoqi-eberick#vigas-lançamento)
- [Vigas | Erros e Avisos](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/altoqi-eberick#vigas-erros-e-avisos)
- [Vigas | Dimensionamento e Detalhamento](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/altoqi-eberick#vigas-dimensionamento-e-detalhamento)
- [Lajes | Lançamento](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/altoqi-eberick#lajes-lançamento)
- [Lajes | Erros e Avisos](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/altoqi-eberick#lajes-erros-e-avisos)
- [Lajes | Dimensionamento](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/altoqi-eberick#lajes-dimensionamento)
- [Lajes | Detalhamento](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/altoqi-eberick#lajes-detalhamento)
- [Fundações | Lançamento](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/altoqi-eberick#fundações-lançamento)
- [Fundações | Erros e Avisos](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/altoqi-eberick#fundações-erros-e-avisos)
- [Fundações | Dimensionamento e Detalhamento](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/altoqi-eberick#fundações-dimensionamento-e-detalhamento)
- [Cargas](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/altoqi-eberick#cargas)
- [Escadas](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/altoqi-eberick#escadas)
- [Escadas | Exemplos de Lançamento](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/altoqi-eberick#escadas-exemplos-de-lançamento)
- [Reservatórios](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/altoqi-eberick#reservatórios)
- [Reservatórios | Exemplos de lançamento](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/altoqi-eberick#reservatórios-exemplos-de-lançamento)
- [Paredes de contenção](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/altoqi-eberick#paredes-de-contenção)
- [Muros de Arrimo](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/altoqi-eberick#muros-de-arrimo)
- [Elementos genéricos e perfis metálicos](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/altoqi-eberick#elementos-genéricos-e-perfis-metálicos)
- [Estruturas de Alvenaria Estrutural](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/altoqi-eberick#estruturas-de-alvenaria-estrutural)
- [Estruturas de Protensão](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/altoqi-eberick#estruturas-de-protensão)
- [Estruturas Pré-Moldadas](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/altoqi-eberick#estruturas-pré-moldadas)
- [Estruturas Pré-Moldadas | Erros e Avisos](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/altoqi-eberick#estruturas-pré-moldadas-erros-e-avisos)
- [Processamento](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/altoqi-eberick#processamento)
- [Análise da estrutura](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/altoqi-eberick#análise-da-estrutura)
- [Estabilidade global](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/altoqi-eberick#estabilidade-global)
- [Deslocamentos e durabilidade](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/altoqi-eberick#deslocamentos-e-durabilidade)
- [Planta de fôrma e locação](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/altoqi-eberick#planta-de-fôrma-e-locação)
- [Pranchas e detalhamentos](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/altoqi-eberick#pranchas-e-detalhamentos)
- [Configurações](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/altoqi-eberick#configurações)
- [Outros](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/altoqi-eberick#outros)
- [AltoQi Builder](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/altoqi-builder#main-content)
- [Interface](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/altoqi-builder#interface)
- [Criação, abertura e salvamento de projetos](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/altoqi-builder#criação-abertura-e-salvamento-de-projetos)
- [Arquitetura e Desenhos Base | Base 2D](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/altoqi-builder#arquitetura-e-desenhos-base-base-2d)
- [Arquitetura e Desenhos Base | Interoperabilidade BIM (arquivos IFC e referências 3D externas)](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/altoqi-builder#arquitetura-e-desenhos-base-interoperabilidade-bim-arquivos-ifc-e-referências-3d-externas)
- [Arquitetura e Desenhos Base | Recursos de CAD (ferramentas de desenho)](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/altoqi-builder#arquitetura-e-desenhos-base-recursos-de-cad-ferramentas-de-desenho)
- [Projetos Multidisciplinares e Integração entre Disciplinas](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/altoqi-builder#projetos-multidisciplinares-e-integração-entre-disciplinas)
- [Visualização do Projeto e Níveis de Desenho](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/altoqi-builder#visualização-do-projeto-e-níveis-de-desenho)
- [Pavimentos e Níveis de Projeto](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/altoqi-builder#pavimentos-e-níveis-de-projeto)
- [Cadastro](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/altoqi-builder#cadastro)
- [Simbologias](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/altoqi-builder#simbologias)
- [Condutos](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/altoqi-builder#condutos)
- [Peças, Conexões e Elementos Genéricos](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/altoqi-builder#peças-conexões-e-elementos-genéricos)
- [Avisos e Indicações](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/altoqi-builder#avisos-e-indicações)
- [Colunas e Prumadas](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/altoqi-builder#colunas-e-prumadas)
- [Geral](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/altoqi-builder#geral)
- [Disciplina Cabeamento](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/altoqi-builder#disciplina-cabeamento)
- [Disciplina Alvenaria](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/altoqi-builder#disciplina-alvenaria)
- [Disciplina Climatização](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/altoqi-builder#disciplina-climatização)
- [Disciplina Elétrico | Pontos elétricos e comandos (lâmpadas, interruptores, tomadas, comandos)](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/altoqi-builder#disciplina-elétrico-pontos-elétricos-e-comandos-lâmpadas-interruptores-tomadas-comandos)
- [Disciplina Elétrico | Sistemas Fotovoltaicos](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/altoqi-builder#disciplina-elétrico-sistemas-fotovoltaicos)
- [Disciplina Gás](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/altoqi-builder#disciplina-gás)
- [Disciplina Hidráulico | Reservatórios (caixa d'água)](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/altoqi-builder#disciplina-hidráulico-reservatórios-caixa-dágua)
- [Disciplina Hidráulico | Alimentação, hidrômetros (coletivos e individuais) e bombas de recalque](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/altoqi-builder#disciplina-hidráulico-alimentação-hidrômetros-coletivos-e-individuais-e-bombas-de-recalque)
- [Disciplina Hidráulico | Colunas, Prumadas e Barriletes de Distribuição](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/altoqi-builder#disciplina-hidráulico-colunas-prumadas-e-barriletes-de-distribuição)
- [Disciplina Hidráulico | Condutos (tubulações) e lançamentos](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/altoqi-builder#disciplina-hidráulico-condutos-tubulações-e-lançamentos)
- [Disciplina Hidráulico | Ramais e Ambientes Molhados (banheiros, cozinhas, áreas de serviço)](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/altoqi-builder#disciplina-hidráulico-ramais-e-ambientes-molhados-banheiros-cozinhas-áreas-de-serviço)
- [Disciplina Hidráulico | Peças e materiais (PEX, registros, conexões)](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/altoqi-builder#disciplina-hidráulico-peças-e-materiais-pex-registros-conexões)
- [Disciplina Hidráulico | Aquecedores, Reservatórios Térmicos e Placas Solares](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/altoqi-builder#disciplina-hidráulico-aquecedores-reservatórios-térmicos-e-placas-solares)
- [Disciplina Hidráulico | Piscinas](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/altoqi-builder#disciplina-hidráulico-piscinas)
- [Disciplina Hidráulico | Verificação de pressões, vazões e perdas de carga](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/altoqi-builder#disciplina-hidráulico-verificação-de-pressões-vazões-e-perdas-de-carga)
- [Disciplina Hidráulico | Soluções para pressão (pressurizadores e VRP)](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/altoqi-builder#disciplina-hidráulico-soluções-para-pressão-pressurizadores-e-vrp)
- [Disciplina Sanitário | Colunas Sanitárias, Ventilação e Tubos de Queda](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/altoqi-builder#disciplina-sanitário-colunas-sanitárias-ventilação-e-tubos-de-queda)
- [Disciplina Sanitário | Ramais e Ambientes Sanitários (banheiros, cozinhas, áreas de serviço)](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/altoqi-builder#disciplina-sanitário-ramais-e-ambientes-sanitários-banheiros-cozinhas-áreas-de-serviço)
- [Disciplina Sanitário | Peças e componentes (ralos, sifões, conexões)](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/altoqi-builder#disciplina-sanitário-peças-e-componentes-ralos-sifões-conexões)
- [Disciplina Sanitário | Caixas de passagem, gordura e sifonadas](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/altoqi-builder#disciplina-sanitário-caixas-de-passagem-gordura-e-sifonadas)
- [Disciplina Sanitário | Rede Pluvial, Calhas e Coletores](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/altoqi-builder#disciplina-sanitário-rede-pluvial-calhas-e-coletores)
- [Disciplina Sanitário | Unidades de Tratamento](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/altoqi-builder#disciplina-sanitário-unidades-de-tratamento)
- [Disciplina Sanitário | Estações elevatórias e bombas submersíveis](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/altoqi-builder#disciplina-sanitário-estações-elevatórias-e-bombas-submersíveis)
- [Disciplina Sanitário | Verificações e dimensionamento (diâmetros, declividades, inclinações)](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/altoqi-builder#disciplina-sanitário-verificações-e-dimensionamento-diâmetros-declividades-inclinações)
- [Disciplina Incêndio | Configurações, normas e mensagens gerais](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/altoqi-builder#disciplina-incêndio-configurações-normas-e-mensagens-gerais)
- [Disciplina Incêndio | Bombas de Incêndio](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/altoqi-builder#disciplina-incêndio-bombas-de-incêndio)
- [Disciplina Incêndio | Sprinklers: lançamento, critérios e dimensionamento](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/altoqi-builder#disciplina-incêndio-sprinklers-lançamento-critérios-e-dimensionamento)
- [Disciplina Incêndio | Hidrantes e mangotinhos](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/altoqi-builder#disciplina-incêndio-hidrantes-e-mangotinhos)
- [Disciplina Incêndio | Planilha de Pressão, perdas de carga e comportamento hidráulico](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/altoqi-builder#disciplina-incêndio-planilha-de-pressão-perdas-de-carga-e-comportamento-hidráulico)
- [Disciplina Incêndio | Sinalização, preventivo e equipamentos auxiliares](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/altoqi-builder#disciplina-incêndio-sinalização-preventivo-e-equipamentos-auxiliares)
- [Disciplina SPDA](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/altoqi-builder#disciplina-spda)
- [Relatórios](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/altoqi-builder#relatórios)
- [Visão 3D](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/altoqi-builder#visão-3d)
- [Cortes, detalhes e esquemas](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/altoqi-builder#cortes-detalhes-e-esquemas)
- [Pranchas](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/altoqi-builder#pranchas)
- [Controle de revisões](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/altoqi-builder#controle-de-revisões)
- [Impressão e Exportação](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/altoqi-builder#impressão-e-exportação)
- [Outros](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/altoqi-builder#outros)
- [AltoQi Visus](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/altoqi-visus#main-content)
- [Plataforma AltoQi Visus](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/altoqi-visus#plataforma-altoqi-visus)
- [Cost Management](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/altoqi-visus#cost-management)
- [Planning](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/altoqi-visus#planning)
- [Collab](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/altoqi-visus#collab)
- [Workflow](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/altoqi-visus#workflow)
- [Bid](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/altoqi-visus#bid)
- [Tracking](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/altoqi-visus#tracking)
- [Control Tower](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/altoqi-visus#control-tower)
- [Editor de Armaduras](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/editor-de-armaduras#main-content)
- [Pranchas e detalhamentos](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/editor-de-armaduras#pranchas-e-detalhamentos)
- [Integração com o Eberick](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/editor-de-armaduras#integração-com-o-eberick)
- [Configurações](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/editor-de-armaduras#configurações)
- [Resumo de materiais](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/editor-de-armaduras#resumo-de-materiais)
- [Elétrico](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/el%C3%A9trico#main-content)
- [Módulo Fotovoltaico](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/el%C3%A9trico#módulo-fotovoltaico)
- [Cadastro](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/el%C3%A9trico#cadastro)
- [Lâmpadas e comandos | Lançamento](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/el%C3%A9trico#lâmpadas-e-comandos-lançamento)
- [Tomadas | Lançamento](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/el%C3%A9trico#tomadas-lançamento)
- [Quadros | Lançamento](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/el%C3%A9trico#quadros-lançamento)
- [Pontos em geral | Lançamento](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/el%C3%A9trico#pontos-em-geral-lançamento)
- [Condutos | Lançamento](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/el%C3%A9trico#condutos-lançamento)
- [Quadros | Operações](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/el%C3%A9trico#quadros-operações)
- [Circuitos | Operações](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/el%C3%A9trico#circuitos-operações)
- [Condutos | Operações](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/el%C3%A9trico#condutos-operações)
- [Fiação | Operações](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/el%C3%A9trico#fiação-operações)
- [Fiação | Configurações](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/el%C3%A9trico#fiação-configurações)
- [Dimensionamento](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/el%C3%A9trico#dimensionamento)
- [Erros de dimensionamento](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/el%C3%A9trico#erros-de-dimensionamento)
- [Erros e Avisos](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/el%C3%A9trico#erros-e-avisos)
- [Quadros e Diagramas | Detalhamentos](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/el%C3%A9trico#quadros-e-diagramas-detalhamentos)
- [Legendas e Relatórios | Detalhamentos](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/el%C3%A9trico#legendas-e-relatórios-detalhamentos)
- [Outros](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/el%C3%A9trico#outros)
- [AltoQi Visus Cost Management](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/altoqi-visus-cost-management#main-content)
- [Versões AltoQi Visus Cost Management](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/altoqi-visus-cost-management#versões-altoqi-visus-cost-management)
- [Licença do AltoQi Visus Cost Management](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/altoqi-visus-cost-management#licença-do-altoqi-visus-cost-management)
- [AltoQi Visus Workflow](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/altoqi-visus-workflow)
- [Blog](https://blog.altoqi.com.br/?_gl=1*1g9eywx*_gcl_au*NjY4MjI3ODQwLjE3NTkzMzAwNTcuNTI2MzMzOTU0LjE3NjIxOTQwNzcuMTc2MjE5NDExMA..*_ga*MTA2NDI3ODc1Ny4xNzYyMTkyMTE4*_ga_YWTWJ4QJW7*czE3NjIxOTIxMTgkbzckZzEkdDE3NjIyMDIwNTQkajIyJGwwJGgw*_ga_MSCRTLB9RC*czE3NjIxOTIxMTgkbzExJGcxJHQxNzYyMjAyMDU0JGoyMiRsMCRoMA..)
- [Conteúdos Gratuitos](https://www.altoqi.com.br/conteudos-gratuitos?_gl=1*1g9eywx*_gcl_au*NjY4MjI3ODQwLjE3NTkzMzAwNTcuNTI2MzMzOTU0LjE3NjIxOTQwNzcuMTc2MjE5NDExMA..*_ga*MTA2NDI3ODc1Ny4xNzYyMTkyMTE4*_ga_YWTWJ4QJW7*czE3NjIxOTIxMTgkbzckZzEkdDE3NjIyMDIwNTQkajIyJGwwJGgw*_ga_MSCRTLB9RC*czE3NjIxOTIxMTgkbzExJGcxJHQxNzYyMjAyMDU0JGoyMiRsMCRoMA..)
- [Canais de Atendimento AltoQi](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/nossos-canais-de-atendimento)
- [Como funciona o Suporte Técnico AltoQi?](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/atendimento-setup-e-suporte-altoqi)
- [Como relato um problema ou inconsistência?](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/articles/360002961233)
- [Política de Ciclo de Vida Soluções AltoQi](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/pol%C3%ADtica-de-ciclo-de-vida)
[](https://www.altoqi.com.br/home?_gl=1*apqakf*_gcl_au*NjY4MjI3ODQwLjE3NTkzMzAwNTcuNTI2MzMzOTU0LjE3NjIxOTQwNzcuMTc2MjE5NDExMA..*_ga*MTA2NDI3ODc1Ny4xNzYyMTkyMTE4*_ga_YWTWJ4QJW7*czE3NjIxOTIxMTgkbzckZzEkdDE3NjIxOTgwNDYkajI4JGwwJGgw*_ga_MSCRTLB9RC*czE3NjIxOTIxMTgkbzExJGcxJHQxNzYyMTk4MDQ2JGoyOCRsMCRoMA..)
Copyright © 2025 AltoQi. Todos os Direitos Reservados.
[Política de Privacidade](https://www.altoqi.com.br/politica-de-privacidade)