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Admin | Como cadastrar usuários na conta do AltoQi Visus WorkFlow?

Na plataforma AltoQi Visus WorkFlow podemos cadastrar usuários que fazem parte da equipe de desenvolvimento do processo como um todo, sejam eles, responsáveis pelas etapas de vendas ou entregas. Neste artigo vamos demostrar como podemos criar e gerenciar os usuários da conta:

Como cadastrar usuários no Visus Workflow

  • Acesse o Menu Principal;
  • Clique na opção Admin;
  • E selecione a opção Usuários;
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  1. Na pagina aberta, clique na opção Adicionar usuário;  

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Você será direcionado a janela de criação do usuário, solicitando que informe um nome e um endereço de e-mail válido. Insira as informações solicitadas e clique em Adicionar.

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A Plataforma AltoQi Visus consiste em um conjunto se soluções integradas, e a criação de colaboradores serão replicadas para as demais soluções. Exemplo. Quando criamos um colaborador no Visus Workflow, este colaborador será criado também nas soluções Visus Collab e Ambiente integrador. O Mesmo ocorre com a desativação ou exclusão destes.  


O Campo Nível de acesso, definirá o nível de permissionamentos que este colaborador possuirá nas soluções Visus para a gestão de empreendimentos e usuários. 

Administrador: Colaboradores com este nível de acesso terão atribuições idênticas ao proprietário da conta para gestão de Empreendimentos e Colaboradores. Exemplo: Criar empreendimentos, Criar colaboradores...

Colaborador: Colaboradores com este nível de acesso, não poderão gerenciar Empreendimentos e Colaboradores nas contas em que estiver acessando. Exemplo, não poderão criar empreendimentos, atribuir usuários...

Este nível de acesso faz referência as atribuições do colaborador nas soluções. Os permissionamentos em empreendimentos de cada solução seguem definidos pelos permissões configuradas em cada solução individualmente. No caso do Visus Workflow definidas por módulos, após a criação do colaborador. 

 

Como gerenciar permissões de usuários no Visus Workflow

Após a confirmação, este passará a ser listado no ambiente de usuários da conta. As permissões de cada usuário poderão ser concedidas após a sua criação através deste ambiente. Para conceder as permissões ao usuário adicionado, clique no comando Gerenciar permissões.

Será aberta a janela de gerenciamento de permissões de ações que o usuário poderá realizar na plataforma. Aqui o gestor deve atribuir as permissões do usuário em cada módulo e poderá se basear pelas funções que assumirá dentro do fluxo de trabalho.

Ao lado do campo de seleção de papel assumido em cada módulo, podemos consultar a descrição de cada uma das opções possíveis, conforme podemos verificar na imagem a seguir. 

Ao finalizar a atribuição das permissões, basta fechar a janela para sair. Note que serão listadas as permissões referente ao usuário. 


Na lista de usuários da conta também podemos:

  • Atribuir um custo da hora do profissional;
  • Desativar um usuário;

 

Quando um colaborador é desativado, ele permanece na listagem de colaboradores, porém é exibido de forma esmaecida e identificado pela tag "Desativado" abaixo do seu perfil. 

Para reativar um colaborador, basta localizar o usuário na listagem e selecionar a opção Ativar Usuário, disponível no menu de ações à direita do cadastro. 


 
Assim que finalizado o procedimento, o usuário receberá por e-mail uma notificação para gerar o seu login na plataforma.  

Para melhor entendimento, sugerimos a visualização do vídeo, onde demonstramos os passos desse artigo:

Perguntas frequentes:

1 . O nome dos usuários não são exibidos na lista e na interface do Workflow (ficam em branco). O que fazer?

Quando o cadastro de usuários é realizado pelo Visus Hub, pode ocorrer dele ser levado ao Workflow sem a exibição do nome, pois ele ainda não possui um login AltoQi criado. Conforme imagem abaixo. 


Os usuários que estão com o nome em branco, podem atualizar o nome de exibição dentro de seu próprio acesso:

  • Clique no seu avatar (canto superior direito da página)
  • Gerenciar seu login AltoQi
  • Inclua o nome
  • Clique em Atualizar para salvar

Desta forma, o nome de exibição será atualizado em todas as interfaces do Workflow, para todos os usuários.

2. Como remover um colaborador do Visus Workflow?

Atualmente, o Visus Workflow não permite a exclusão definitiva de colaboradores cadastrados.

Como alternativa, é possível desativar o colaborador. Ao realizar a desativação, o usuário perde o acesso ao sistema, porém seu cadastro é mantido na plataforma. Dessa forma, caso seja necessário, o colaborador poderá ser reativado posteriormente, preservando o histórico e as informações relacionadas ao seu cadastro.