Versões anteriores
      Voltar para o início
      1. AltoQi Suporte
      2. Instalação e atualização dos programas
      3. Versões anteriores

      Reinstalação do Eberick v5Gold, v6, v7 ou v8

      Sempre que necessário reinstalar o Eberick v5Gold, v6, v7 ou v8 deve-se realizar alguns procedimentos recomendados para evitar qualquer sobreposição de arquivos de versões e revisões anteriores. 

      1 - Desinstalação da versão instalada
      • Para desinstalar o programa, acesse o Meu Computador e siga o caminho C:\Arquivos de programas\AltoQi ou C:\Arquivos de programas(x86)\AltoQi. 
      • Acesse a pasta AltoQi Eberick e procure pela pasta Setup. Dentro dela, execute o arquivo unins000.exe.



      • Avance os passos deste aplicativo até a conclusão da desinstalação.
      2 - Verificação de pastas remanescentes
      • Acesse o local de instalação do programa em C:\Arquivos de programas\AltoQi ou C:\Arquivos de programas(x86)\AltoQi e o Windows for 64bits, exclua todas as pastas referentes ao Eberick. Procedimento indispensável e de suma importância.
      3 - Instalar a versão mais recente do programa
      1. Faça o download do programa a ser instalado através do site www.altoqi.com.br clicando em DOWNLOADS, programa a ser instalado e sua respectiva atualização completa, ou através do link: Instalação Eberick v5 Gold, v6, v7 ou v8
      2. Certifique-se de que apenas o protetor do Eberick esteja conectado ao computador, retirando os demais protetores, caso houver.
      3. Faça a instalação do programa normalmente.

      4. Após realizar esses passos, execute o programa através do ícone criado na área de trabalho.

      Caso você encontre qualquer dificuldade durante o processo de reinstalação do Lumine sinta-se à vontade para nos contactar através de um de nossos canais de Suporte.