AltoQi Suporte

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AltoQi Builder

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Descubra recursos e orientações essenciais para aproveitar ao máximo o AltoQi Builder, simplificando o desenvolvimento de projetos complementares

Diferenças entre as aplicações (Professional, Premium, Enterprise e Infinity) no AltoQi Builder

Dicas para uma melhor utilização do AltoQi Builder

Como solucionar a mensagem "Este cadastro está sendo utilizado em outra aplicação" no AltoQi Builder?

AltoQi Builder apresenta mensagem de erro no momento da abertura. E agora?

AltoQi Builder apresenta uma tela branca no momento da abertura

Por que as disciplinas de projeto não aparecem ao criar uma nova edificação no AltoQi Builder?

Por que as disciplinas ficam "cinzas" na árvore de projetos do AltoQi Builder?

Ao utilizar o comando "Espelhar" é informada a mensagem "Não é possível unir conexões ligadas por um tubo"

Desenho do croqui de projeto não aparece na área de CAD da plataforma AltoQi Builder

Interface

Como acessar a janela Edificação na plataforma AltoQi Builder?

Como alterar cor de fundo do AltoQi Builder

Por que as abas "Lançamento" e "Operações" não aparecem no AltoQi Builder?

Utilização do comando "Verificar edificação" na plataforma AltoQi Builder

Criação, abertura e salvamento de projetos

Criação de um novo projeto (edificação) no AltoQi Builder a partir do modelo 3D

Como criar um novo projeto (edificação) no AltoQi Builder?

Quais as vantagens de usar um modelo de projeto na criação da edificação?

Ao utilizar o comando Abrir projeto nenhuma opção é apresentada

Como localizar a pasta onde o projeto está salvo?

Por que a mensagem "O projeto selecionado foi gerado com uma versão do conteúdo mais recente" é apresentada na abertura do projeto?

Meu projeto não abre após aparecer a mensagem "System.web.services.protocols.soapexception server was unable to process request"

Ao abrir o AltoQi Builder a visualização dos meus comandos está desconfigurada. O que fazer?

Como gerar e abrir cópias de segurança no AltoQi Builder?

Como abrir um projeto no AltoQi Builder?

Como abrir uma cópia de atualização do projeto no programa AltoQi Builder?

Opções de salvamento de arquivos no AltoQi Builder

Como salvar um modelo de projeto (template) para utilizar em futuras edificações?

Como transportar o projeto de um computador para outro?

Abertura de projetos em diferentes versões e atualizações do AltoQi Builder

Como alterar o local onde o projeto está salvo?

Por que o comando Salvar Como não está disponível no AltoQi Builder?

Como excluir um projeto criado no AltoQi Builder

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Desenhos e Arquitetura

Como importar uma arquitetura no AltoQi Builder?

Planificação IFC: Como usar o modelo 3D de base para o lançamento 2D utilizando a ferramenta Plano de corte em planta?

Como verificar a sobreposição das arquiteturas de pavimentos diferentes no AltoQi Builder?

Como posicionar a origem da arquitetura no AltoQi Builder?

Como converter a escala da arquitetura no AltoQi Builder?

Como identificar a origem definida no pavimento no AltoQi Builder?

Aplicando escalas diferentes em desenhos pertencentes ao mesmo croqui

Elementos visíveis não são capturados

Como criar escalas de desenho personalizadas?

Como mudar a origem após o projeto iniciado no AltoQi Builder?

Como substituir a arquitetura após o projeto iniciado?

Como mudar a conversão de escala após o projeto iniciado?

Desenho da arquitetura importado não aparece na área de CAD da plataforma AltoQi Builder

Onde localizar as arquiteturas dos Tutoriais e Guias rápidos da plataforma AltoQi Builder?

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Desenhos e Arquitetura | Recursos de CAD

Como alterar o esquadro(ângulo) de lançamento?

Inserindo cotas automáticas em planta baixa e detalhe isométrico

Inserindo cotas em planta e no detalhe isométrico

Como mover uma peça lançada

Como explodir blocos no AltoQi Builder?

Comando Chanfrar

Comando Estender

Como espelhar o lançamento no AltoQi Builder?

Comando Cortar

Comando Unir

Não foi possível realizar esta operação no plano corrente

Seleção e anulação de múltiplos elementos ou elementos sobrepostos no desenho

Utilizando as ferramentas de captura

Comando Offset

Utilizando a captura de pontos

Filtro de seleção na plataforma AltoQi Builder

Como alterar a unidade de medida das cotas

Como utilizar o comando Copiar Propriedades?

Comando Ajustar

Comando Arredondar

Como alterar o tamanho do texto das cotas

Fator de escala global no AltoQi Builder

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Referências externas

Como fazer para não visualizar alguns elementos da arquitetura no croqui de projeto?

Arquitetura fica esmaecida nos croquis do projeto

Ao abrir um croqui de projeto é possível visualizar o lançamento realizado em outro croqui

Compreendendo o funcionamento das referências externas

Configurações

Configurando indicações de triângulo vermelho e amarelo

Como configurar a pasta padrão do salvamento de projetos?

Como configurar teclas de atalho e fazer seu backup no AltoQi Builder?

Como desabilitar a aceleração por hardware da plataforma AltoQi Builder?

Como configurar as propriedades personalizadas no AltoQi Builder?

Como importar as configurações de um projeto para outro?

Configuração de exibição dos elementos na planta baixa

Como importar um DWG/DXF com hachuras?

Como desativar as espessuras das linhas?

Como configurar as linhas de rastreamento?

Como não arrastar objetos com o mouse no AltoQi Builder

Como configurar o lembrete para salvamento do projeto na plataforma AltoQi Builder?

Como alterar a escala dos detalhamentos no AltoQi Builder?

Como preencher com cores e hachuras os círculos indicadores das colunas?

Exibir mais

Cadastro

Não encontro a peça que preciso no cadastro do AltoQi Builder, o que posso verificar?

Ao acessar o AltoQi Builder é informada mensagem "O cadastro selecionado não contém peças atualizadas"

Como salvar meu cadastro personalizado na plataforma AltoQi Builder? (importar/exportar)

Como solucionar a mensagem "O versionamento do cadastro não foi concluído" apresentada na abertura do AltoQi Builder na versão 2020 e em versões anteriores

Como cadastrar uma nova peça no AltoQi Builder

Como cadastrar um novo item no AltoQi Builder

Como preencher o campo Itens Associados no cadastro de peças?

Como utilizar o cadastro disponível pelo Portal dos fabricantes?

Criação de propriedades personalizadas no cadastro das peças

Como "Copiar" e "Colar" uma peça do cadastro

Como adicionar uma simbologia na peça cadastrada

Classe de peças não é exibida no cadastro

Configuração da representação bifilar realista no cadastro de peças

Como preencher o campo Aplicação no cadastro de peças?

Como encontrar e modificar os dados de cálculo no cadastro de peças?

Como preencher as informações de Representação no cadastro da peça

Como preencher o campo Entradas no cadastro de peças?

Configurações IFC no cadastro de peças da plataforma AltoQi Builder

Como preencher as informações de Geometria no cadastro da peça

Exibir mais

Avisos e Indicações

Triângulos vermelhos e amarelos: o que significam?

Reinicializando as indicações

Geral

Elementos do meu projeto não aparecem no croqui ou no detalhe. O que fazer?

Incluindo regiões de trabalho no AltoQi Builder

Como localizar na planta um elemento exibido no Gerenciador

Gerenciador não exibe os elementos do projeto

Como renumerar elementos como colunas, detalhes e etc. no AltoQi Builder?

Como processar o dimensionamento no AltoQi Builder?

Como alterar o modelo de organização após iniciado o projeto no AltoQi Builder?

Como lançar elementos genéricos no AltoQi Builder?

Como importar uma fonte de texto para o AltoQi Builder?

Como acessar as propriedades da edificação?

Como ocultar/exibir elementos no AltoQi Builder

Compreendendo os modelos de organização dos projetos no AltoQi Builder

Exibir mais

Simbologias

Como informar ligações volumétricas em um símbolo 3D e em uma peça?

Como alterar a simbologia 3D de uma peça

Como incluir campos na criação de um símbolo

Como editar uma simbologia 3D no AltoQi Builder?

Dicas para importação de simbologias 3D

Como importar uma simbologia 3D e adiciona-la ao cadastro de uma peça

Como exportar uma família do Revit para criar uma nova simbologia 3D no AltoQi Builder

Como salvar simbologias 3D a partir de um modelo IFC e aproveitá-la no cadastro de peças do AltoQi Builder?

Como incluir uma simbologia na biblioteca do AltoQi Builder

Criação de simbologia no AltoQi Builder

Como alterar a simbologia 2D de uma peça

Como salvar meus símbolos, margens e modelos de projeto personalizados

Ao criar uma simbologia, as simbologias padrões e bibliotecas não são exibidas

Como alterar o tamanho de uma simbologia?

Qual a diferença dos símbolos criados com o Escala automática habilitado e desabilitado?

Como corrigir a mensagem "O modelo importado não contém nenhum elemento e não pode ser usado como simbologia das peças" ao importar simbologia 3D?

Como deslocar e rotacionar simbologias 3D no cadastro de peças do AltoQi Builder?

Como alterar o tamanho dos campos das simbologias?

Cadastro de simbologias em um nível diferente das peças já cadastradas

Configurando a exibição dos campos das simbologias

Cadastro de simbologias no mesmo nível das peças já cadastradas

Como alterar a simbologia de uma peça lançada no projeto

Por que a nova simbologia criada e associada a uma peça aparece deslocada?

Como inserir símbolos no AltoQi Builder

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Condutos

Como alterar o estilo e tamanho do indicador de fluxo (seta)?

Como cadastrar um conduto no AltoQi Builder

Como verificar qual a seção de conduto mais adequada ao meu projeto

Indicação - Conduto com diâmetro superior/inferior ao calculado

Adicionando sub-redes ao projeto

Como editar uma descida lançada no projeto

Comando Verificar diâmetro desabilitado

Como ligar vários pavimentos de uma única vez?

Como ligar pavimentos com pontos que não estão no mesmo alinhamento?

Como lançar condutos entre pavimentos não adjacentes?

Lista de materiais de condutos

Como alterar a indicação do diâmetro dos condutos

Exibindo os materiais dos condutos em planta

Como lançar tubulações em PEX nos módulos Hidráulico e Gás no AltoQi Builder?

Contabilizando as curvas verticais dos condutos na lista de materiais

Lançamento manual de condutos em planta baixa no AltoQi Builder

Como reposicionar a extremidade de um conduto

Como otimizar as indicações de conduto apresentadas em croqui e detalhe?

Como alterar a indicação do material dos condutos

Como alterar a cor de condutos específicos

Criando desvio entre condutos flexíveis

Como lançar trecho horizontal e trecho de descida com condutos diferentes

Indicação - Comprimento de trecho muito pequeno ou raio muito elevado para criação de curvatura

Lançando condutos retos

Lançamento manual de condutos em planta baixa definindo as coordenadas (X,Y,Z)

Como lançar um traçado de condutos com multicurvas?

Lançamento manual em detalhe isométrico definindo a altura dos pontos

Como lançar condutos em curva na parede?

Como rotacionar a abertura de uma eletrocalha?

Lançamento manual de condutos em detalhe isométrico no croqui sanitário

Mensagem: O conduto definido na guia Lançamento - grupo Conduto da rede não possui representação curva, portanto os pontos intermediários serão perdidos

Como alterar a peça utilizada em um conduto depois de ser lançada?

Apagando condutos que ligam pavimentos

Seta dos condutos que ligam pavimento não são apresentadas

Lançamento manual em detalhe isométrico definindo as coordenadas (X,Y,Z)

Como inverter o sentido de fluxo dos tubos do projeto hidrossanitário, de gás e incêndio?

Como editar os lançamentos de condutos multi curva no AltoQi Builder?

Configurando a seção mínima dos condutos

Lançamento manual em detalhe isométrico alternando os planos de trabalho

Como aplicar o comando "Ajustar fluxo" nos projetos Hidrossanitário, Incêndio e Gás?

Rede desejada não é exibida na janela Associar quadros

Como personalizar a indicação dos condutos ligando pavimento? (continuidade das colunas)

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Níveis de desenho

Criando Perfis de níveis

Como editar os níveis de desenho?

Como realizar lançamentos em um novo nível de desenho?

Como isolar a visualização de um nível de desenho

Como travar a captura de um nível de desenho

Como ligar/desligar a visualização de um nível de desenho

Exemplo: Como editar a cor de exibição do detalhamento bifilar realista?

Criando novos níveis

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Colunas

Como preencher com cores e hachuras os círculos indicadores das colunas?

Preciso usar colunas em uma edificação térrea nos projetos hidrossanitário, gás e incêndio?

Por que não é possível lançar uma conexão na linha tracejada da coluna?

Como mover o círculo indicador de coluna?

Quais elementos compõem uma coluna no AltoQi Builder?

Como copiar colunas para outros pavimentos

Como alterar o diâmetro e o material da prumada?

Como mover a prumada lançada?

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Pavimentos

Como copiar apenas um detalhamento entre pavimentos?

Como criar pavimentos "Subsolo" na edificação?

Alterando o nome, a altura e o nível dos pavimentos da edificação

Como inserir um novo pavimento no projeto iniciado

Como copiar o lançamento de um pavimento para outros pavimentos sem lançamentos?

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Peças

Lista de materiais não está contabilizando uma peça recém cadastrada. O que fazer?

Como definir as peças do projeto no AltoQi Builder?

É preciso definir uma peça (luva/união) na coluna que liga dois pavimentos adjacentes?

Como adicionar as peças de situação mais desfavorável (pontos críticos) no Gerenciador do projeto de gás e hidráulico?

Alterando a elevação de uma peça já lançada

Indicação - Conexão sem peça associada

Indicação - Não existe fluxo de saída nesta conexão (possível final de rede)

Indicação - Não existe fluxo de entrada nesta conexão (possível início de rede)

Indicação - Não existe tubo ligado a esta conexão

Indicação - Problemas de fluxo

Indicação - Possível uso de peça inadequada por fluxo nos projetos hidrossanitário, gás e incêndio

Indicação - Peça subdimensionada/superdimensionada

Aviso - Ponto informado se encontra em uma ordenada diferente da atual

Por que uma peça não está sendo exibida no detalhamento realista?

Como selecionar e remover apenas os indicadores numéricos das peças no AltoQi Builder?

Exemplo: Corrigindo a indicação de possível uso de peça inadequada por fluxo nos projetos hidrossanitário, gás e incêndio

Exemplo: Corrigindo a indicação de possível peça inadequada por geometria devido ao ângulo nos projetos hidrossanitário, gás e incêndio

Exemplo: Corrigindo a indicação de possível peça inadequada por geometria devido ao número de entradas nos projetos hidrossanitário, gás e incêndio

Por que não é possível apagar uma conexão?

Como alterar a altura do texto dos indicadores numéricos das peças no AltoQi Builder?

Como inserir indicadores numéricos nas peças e gerar a legenda de peças na plataforma AltoQi Builder?

Como alterar o subtipo de ponto no AltoQi Builder (Elétrico e Cabeamento)

Como alterar a peça utilizada em um ponto depois de ser lançada?

Como indicar a altura de lançamento de um elemento de projeto

Como solucionar a mensagem "Esta peça está em uso no momento e não pode ser editada"?

Como editar uma peça em todos os pontos que a utilizam simultaneamente?

Como apagar peças, conexões simples e colunas?

Como fixar uma peça?

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Exportação/Importação IFC

Modelo IFC vinculado aparece rotacionado no AltoQi Builder/Eberick

Como importar um arquivo IFC para o AltoQi Builder?

Como exportar o modelo 3D no formato IFC no AltoQi Builder - Compatível com softwares BIM

Modelo 3D (IFC) importado fica deslocado no AltoQi Builder

Como definir a localização do modelo 3D externo em relação ao modelo nativo do programa AltoQi Builder?

Configurando o modelo 3D para que a entidade seja lida como elemento específico ao abrir o arquivo IFC exportado no Revit

Exemplo: Como alterar a localização do modelo externo no programa AltoQi Builder?

Significado das entidades IFC listadas no cadastro de peças da plataforma AltoQi Builder

Como alterar as configurações de importação IFC?

Modelo 3D (IFC) exportado do AltoQi Builder não apresenta simbologias realistas

Modelo IFC exportado do AltoQi Builder não apresenta cores de superfícies no Autodesk Revit

Modelo IFC exportado do AltoQi Builder aparece rotacionado no Navisworks

Como substituir um arquivo IFC após a edificação iniciada?

Exibir mais

Impressão/Exportação

Como imprimir os arquivos do AltoQi Builder

Como exportar os arquivos do AltoQi Builder?

Como corrigir as cotas do DWG importado no AutoCAD?

Como exportar o modelo 3D como imagem no AltoQi Builder

Malha 3D exportada do programa AltoQi Builder no formato DXF não abre no AutoCAD

Como exportar o modelo 3D em malha (.DXF(3D), .OBJ, .STL) no AltoQi Builder

Como apresentar outros tamanhos de folha na janela de impressão de arquivos do AltoQi Builder?

Como alterar as configurações de linha somente na impressão?

Dimensões de impressão conforme a escala selecionada

Desenho exportado do programa AltoQi Builder no formato DXF não abre no AutoCAD

Inclusão de arquivos complementares ao projeto no AltoQi Builder

Configurando a cor de impressão dos elementos de projeto

Configurando a espessura das linhas na impressão

Configurando a cor de impressão dos elementos da arquitetura

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Projetos multidisciplinares

Como incluir e remover disciplinas de projeto numa edificação já criada no AltoQi Builder

Lançando o projeto elétrico, de cabeamento e telefônico

Mesclando projetos

Como aproveitar alguns lançamentos de outra edificação?

Separando o projeto elétrico, de cabeamento e telefônico

Exibir mais

Visão 3D

🆕 Como lançar condutos no Ambiente 3D do AltoQi Builder?

Como exibir o Ambiente 3D em uma janela externa no AltoQi Builder?

Como restaurar as cores padrões da visualização 3D da plataforma AltoQi Builder?

Ambiente 3D: Personalização e ferramentas da visão 3D do projeto

Utilizando os perfis de vista 3D no AltoQi Builder

Visualização 3D

Erro na visualização da visão 3D na plataforma AltoQi Builder. E agora?

Como alterar a cor dos elementos na visão 3D?

Porque não é possível editar as Propriedades de um elemento na Visão 3D?

Como rotacionar uma peça na Visão 3D para projetos hidrossanitário, de gás e incêndio?

Como exibir o desenho de arquitetura 2D na Visão 3D do projeto?

Como editar os lançamentos através da visão 3D nos projetos hidrossanitário, gás e incêndio

Como ocultar elementos na visão 3D do AltoQi Builder?

Como restaurar as cores padrões da visualização 3D de um projeto no AltoQi Builder?

Lançamentos do projeto não são exibidos na Visão 3D do AltoQi Builder

Como gerar a visão 3D de apenas um detalhe?

Exibir mais

Cortes, detalhes e esquemas

Como alterar o prefixo de cortes e detalhes gerados na plataforma AltoQi Builder? (título dos detalhes)

Por que alguns tubos não são exibidos no detalhe isométrico na forma bifilar realista?

Como gerar o diagrama e conferir os trechos da planilha de pressões do projeto de gás, hidráulico, sanitário e de incêndio?

Como inserir hachuras no fundo dos detalhes?

Por que alguns elementos não aparecem no corte lançado no projeto?

Como editar o desenho de esquemas isométricos e verticais?

Exibição do detalhamento realista no ambiente da plataforma AltoQi Builder

Como configurar o título de cortes, diagramas, detalhes e esquemas gerados no AltoQi Builder?

Por que os detalhes gerados no AltoQi Builder não aparecem no ambiente de CAD?

Como desativar as indicações de ligação entre pavimentos e alterar o tipo de linha da mesma no detalhe isométrico

Alterando a fonte dos diagramas

Como obter esquemas isométricos e verticais no AltoQi Builder?

Por que o lançamento fica deslocado no detalhe isométrico?

Alterando as cores das tabelas

Como alterar o ângulo de visualização de um esquema isométrico?

Como personalizar a indicação de cortes em planta baixa

Como inserir um corte no projeto?

Por que a linha de referência desenhada em planta baixa desaparece no detalhe isométrico?

Como configurar as indicações de texto de diagramas e esquemas gerados no AltoQi Builder?

Criando um detalhe

Criando um detalhe isométrico

Por que alguns tubos não são exibidos no detalhe na forma bifilar realista?

Como alterar o ângulo de rotação de um detalhe isométrico?

Como inserir um corte editável no AltoQi Builder (detalhe corte)?

Alterando a fonte das tabelas

Alterando as cores dos elementos dos diagramas

Como criar um título personalizado para os detalhamentos e plantas baixas no AltoQi Builder

Como personalizar os títulos para os detalhes gerados e plantas baixas no AltoQi Builder?

Detalhe não abre ao executar um duplo clique no contorno. O que fazer?

Como apresentar duas ou mais disciplinas nos detalhes gerados?

Exibir mais

Relatórios

Alterando a descrição de uma peça na legenda

Como inserir a lista de materiais no croqui de projeto?

Como alterar as propriedades da lista de materiais inserida no desenho?

Informações de fabricante na lista de materiais

Como gerar a lista de materiais no formato de documento de texto (DOCX) ou HTML (interno)?

Como gerar a lista de materiais no formato XLSX, compatível com Excel?

Configurações da lista de materiais para exportação no formato XLSX, compatível com Excel

Como gerar o relatório (memorial) do conduto no AltoQi Builder?

Como gerar o relatório da planilha de pressões (memorial de cálculo) das peças no projeto de gás, hidráulico e de incêndio?

Como inserir a planilha de pressões (memorial de cálculo) das peças no croqui de projeto?

Alterando o logotipo e cabeçalho dos relatórios

Mensagem ao gerar relatórios: O arquivo não foi encontrado

Tabelas com a fonte desconfigurada

Como gerar o relatório de verificação das pressões?

Como converter os relatórios do AltoQi Builder para PDF através dos editores de texto?

Como gerar o relatório de verificação geral?

Como definir as dimensões fixas das tabelas?

Como gerar e personalizar o memorial descritivo no AltoQi Builder?

Como gerar o relatório de problemas de fluxo?

Como alterar o formato dos relatórios?

Como configurar a planilha de pressões entre resumida e completa?

Como gerar a legenda de símbolos do projeto?

Relatórios gerados no AltoQi Builder

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Pranchas

Como gerar pranchas no AltoQi Builder

Não é possível habilitar algum detalhamento na geração de pranchas

Como selecionar uma margem para gerar as pranchas no AltoQi Builder

Dicas para detalhamentos dos projetos no AltoQi Builder

Como definir a área útil da margem no AltoQi Builder

Como preencher as informações do selo automaticamente?

Por que a numeração da folha do selo não é atualizada?

Criando uma margem com selo

Como incluir apenas uma região do croqui na folha da prancha? (Região de impressão)

Como ocultar uma das redes do projeto nas pranchas de impressão?

Como vincular e atualizar uma margem para gerar as pranchas no AltoQi Builder

Ao gerar a prancha aparece apenas o nome e o contorno do detalhamento

Como definir padrões de nomenclatura para pranchas e desenhos gerados no AltoQi Builder?

Como transformar um texto em um campo que se preenche automaticamente?

Como editar e atualizar as pranchas geradas?

Ao gerar a prancha o projeto não cabe na folha

Como mover um detalhamento de uma folha para outra no AltoQi Builder?

Como fechar todas as abas/guias do projeto do AltoQi Builder de uma vez?

Por que o comando "Geração de pranchas" não aparece na janela "Edificação"?

Como criar um campo personalizado?

Separar em pranchas diferentes planta baixa e detalhamentos

Como criar uma folha em branco com margem após gerar as pranchas

Inclusão do detalhamento do projeto na prancha da plataforma AltoQi Builder

Botão OK desabilitado ao solicitar a geração das pranchas

Como apresentar apenas uma das redes do projeto através das plantas adicionais?

Como inserir imagens no AltoQi Builder?

Configuração da representação de detalhamentos nas pranchas

Exibir mais

Controle de revisões

Inserção da nuvem de revisão no AltoQi Builder

Como utilizar as ferramentas do controle de revisões em um projeto no AltoQi Builder?

Inserção da tabela de revisão no AltoQi Builder

Criação de revisões no AltoQi Builder

Configuração da tabela de revisão a ser inserida no AltoQi Builder

Conferência do "status" de todos os desenhos do projeto no AltoQi Builder

Alteração do "status" do desenho para controle de revisões no AltoQi Builder

Como marcar um arquivo como Entregue?

Exibir mais

Outros

Quais as diferenças das aplicações (Basic, Pro e Plena) do AltoQi Builder?