Informações Gerais
Informações sobre o atendimento de Suporte Técnico
- Como funciona o Suporte Técnico?
- O Suporte Técnico é gratuito?
- Política de atendimento de Suporte Técnico - Eberick 2019 e QiBuilder 2019
- Política de atendimento de Suporte Técnico - versões anteriores à 2019
- Política de atendimento de Suporte Técnico - versões anteriores ao Eberick V9
- Política de atendimento de Suporte Técnico - Hydros V4 e Lumine V4
CS - Customer Success
QiBuilder versão Basic
Plataforma QiSuporte
- Como navegar pela plataforma QiSuporte?
- Como recuperar meus dados de login e senha do QiSuporte?
- Tenho uma dúvida, como entro em contato com o Suporte?
- Como descrever minha pergunta à equipe de Suporte Técnico?
- Recebi a resposta e consegui resolver a minha dúvida. Devo fazer mais algo?
- Foram solicitadas novas informações. Como respondo?
Preparação desenho da arquitetura
- Como resolver erros durante a importação da arquitetura para os programas da AltoQi?
- Como copiar o desenho da arquitetura para um novo arquivo em editor de CAD?
- Posicionamento do desenho da arquitetura em uma origem no editor de CAD
- Utilização do comando "EXPLODE" no editor de CAD
- Limpeza da arquitetura no editor de CAD
- Utilização do comando "AUDIT" no editor de CAD