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title: Por que os aparelhos sanitários não estão aparecendo na planta baixa gerada através do comando plano de corte?
description: "Observação: Para mais detalhes sobre o comando Plano de corte , recomenda-se a leitura do artigo Como usar o modelo 3D de base para o lançamento 2D utilizando a ferramenta Plano de corte em planta?."
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14 de novembro de 2025
# Por que os aparelhos sanitários não estão aparecendo na planta baixa gerada através do comando plano de corte?
Na plataforma AltoQi Builder, o comando **Plano de corte** tem como função gerar automaticamente plantas de referência 2D para cada pavimento da edificação obtidas de planos horizontais gerados sobre os modelos 3D importados para o projeto. Em vista disso, é possível gerar planos de corte da arquitetura a partir do modelo 3D do projeto arquitetônico importado nos formatos IFC.
**Observação:** Para mais detalhes sobre o comando **Plano de corte**, recomenda-se a leitura do artigo [Como usar o modelo 3D de base para o lançamento 2D utilizando a ferramenta Plano de corte em planta?](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/articles/360008150473)**.**
Neste artigo serão demonstradas alternativas de como solucionar a situação na qual a planta baixa gerada do comando **Plano de corte** não apresenta elementos como os aparelhos sanitários, exemplificado na figura abaixo, em que a área de serviço e a cozinha estão completamente vazias:
#### **1 - Verificando e desativando a classe de Ambientes**
- Execute o comando **Plano de corte** novamente. Para isso, selecione o comando **Edificação** (guia **Elementos**, grupo **Acessar**):
- Depois, na janela **Edificação**, selecione o comando **Plano de corte**, indicado abaixo:
- Na janela **Plano de corte** que será aberta, em **Padrão de abrangência dos objetos** clique em **Personalizar...**
- Na janela **Elementos 3D**, desabilite o grupo "**Ambiente**", como mostra a figura abaixo:
Após finalizar a geração dos planos de corte, perceba que os aparelhos sanitários e outras mobílias serão representados, conforme exemplifica a figura abaixo:
#### **2 - Verificando se os elementos estão em exibição no ambiente 3D**
Na situação 2, em decorrência da personalização da exibição do ambiente 3D, o uso do comando para ocultar alguma disciplina, rede ou um objeto específico da visualização, faz com que elementos não apareçam nos planos de corte, pois é necessário que os elementos estejam em exibição no ambiente 3D para o programa possuir a geometria do conteúdo e então poder planificar.
Portanto, como o plano de corte é uma planificação dos elementos que estão no 3D, é imprescindível que os elementos estejam em exibição no 3D para poderem ser processados e gerados nos desenhos.
#### Como solucionar o caso?
Para resolver e voltar a exibir os elementos, deve-se abrir o ambiente 3D geral, pelo comando presente no cabeçalho do programa.
Com o 3D aberto, verifique se os elementos que não estão presentes na planificação também não estão em exibição no ambiente 3D.
Para voltar a exibir os elementos, clique no comando **Elementos**;
Com a janela **Elementos** aberta do lado direito da tela, verifique se as opções de seleção para os elementos que não estão aparecendo no detalhamento estão ativos.
Caso estejam desativados, basta marcar a caixa de seleção para restaurar a visualização.
É importante ressaltar que as disciplinas possuem redes, e dentro de cada rede, podem conter elementos que não estão com a visualização marcada. Por isso, é importante abrir cada tópico e verificar a marcação das opções.
Após remarcar a visualização dos elementos no ambiente 3D, gere novamente o plano de corte.
#### **3 - Personalizando a altura dos cortes para aumentar ou diminuir a faixa de abrangência**
- Acesse a aba **Elementos**, grupo **Acessar**, comando **Edificação**.
- Na janela de Edificação clique no comando **Plano de corte** ();
- Na janela aberta, são informados os dados usados para a geração dos cortes, conforme apresentados na imagem abaixo e descritos a seguir.
Nesta janela, personalize e teste diferentes valores de Corte Sup. (cm) e Corte Inf. (cm), de forma que a altura utilizada possa pegar elementos mais acima ou mais abaixo do estabelecido de forma automática.
Por exemplo, se arquitetura do chuveiro está a uma altura de 250cm, e o plano de corte superior está a 210cm, o chuveiro não será considerado na planificação, por estar fora da altura de corte.
- **Corte superior**: campo editável para estabelecer a altura de corte superior em relação ao nível do pavimento. A coluna Corte sup. (cm) diz respeito ao posicionamento do corte em relação ao nível do pavimento. É importante que esse corte seja posicionado a uma altura que permita a visualização dos elementos imprescindíveis ao projeto. Um corte muito baixo, ou muito alto, pode não exibir objetos como portas e janelas. Caso isso ocorra, tais objetos serão ocultados na planta 2D;
- **Corte inferior**: campo editável para estabelecer a altura de corte inferior em relação ao nível do pavimento. A coluna Corte inf. (cm) define o “campo de visão” do corte. É importante que em pavimentos intermediários e superiores o plano do corte inferior esteja pouco abaixo do nível de referência do pavimento. Com isso, evita-se a apresentação de objetos não desejados de um pavimento inferior. Já em pavimentos térreos, em que é necessária a visualização do posicionamento de fundações e outros objetos vinculados ao terreno, é importante que o plano de corte inferior esteja ainda mais abaixo do nível de referência do pavimento;
**Observação:** Os dados informados nos campos "**Padrão de abrangência dos objetos**" e "**Definições de corte**" aplicam-se ao modelo 3D selecionado, podendo ser estabelecidas configurações **individuais** para cada modelo.
Neste artigo foi abordada uma das soluções para contornar a situação na qual os aparelhos sanitários não são exibidos na planta baixa gerada através do comando **Plano de corte**.
Caso a solução apresentada não seja suficiente para resolver a situação, crie uma solicitação de Suporte Técnico conforme as orientações do artigo [Tenho uma dúvida, como entro em contato com o Suporte Técnico?](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/articles/360002887154), enviando o arquivo de projeto e modelo 3D externo utilizado no processo de planificação e envie o modelo 3D que está sendo usado no plano de corte.
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- [Disciplina Sanitário | Ramais e Ambientes Sanitários (banheiros, cozinhas, áreas de serviço)](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/altoqi-builder#disciplina-sanitário-ramais-e-ambientes-sanitários-banheiros-cozinhas-áreas-de-serviço)
- [Disciplina Sanitário | Peças e componentes (ralos, sifões, conexões)](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/altoqi-builder#disciplina-sanitário-peças-e-componentes-ralos-sifões-conexões)
- [Disciplina Sanitário | Caixas de passagem, gordura e sifonadas](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/altoqi-builder#disciplina-sanitário-caixas-de-passagem-gordura-e-sifonadas)
- [Disciplina Sanitário | Rede Pluvial, Calhas e Coletores](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/altoqi-builder#disciplina-sanitário-rede-pluvial-calhas-e-coletores)
- [Disciplina Sanitário | Unidades de Tratamento](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/altoqi-builder#disciplina-sanitário-unidades-de-tratamento)
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- [Disciplina Sanitário | Verificações e dimensionamento (diâmetros, declividades, inclinações)](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/altoqi-builder#disciplina-sanitário-verificações-e-dimensionamento-diâmetros-declividades-inclinações)
- [Disciplina Incêndio | Configurações, normas e mensagens gerais](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/altoqi-builder#disciplina-incêndio-configurações-normas-e-mensagens-gerais)
- [Disciplina Incêndio | Bombas de Incêndio](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/altoqi-builder#disciplina-incêndio-bombas-de-incêndio)
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- [Disciplina Incêndio | Hidrantes e mangotinhos](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/altoqi-builder#disciplina-incêndio-hidrantes-e-mangotinhos)
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- [Estruturas Pré-Moldadas | Erros e Avisos](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/altoqi-eberick#estruturas-pré-moldadas-erros-e-avisos)
- [Processamento](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/altoqi-eberick#processamento)
- [Análise da estrutura](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/altoqi-eberick#análise-da-estrutura)
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