Ao abrir o programa aparece uma mensagem informando o bloqueio da licença

Por vezes, ao inicializar o programa é emitida uma mensagem informando que a licença de uso do programa foi bloqueada em uma determinada data ou apenas uma data é apresentada, como no exemplo das imagens abaixo. Isso ocorre devido a algum bloqueio realizado em seu dispositivo de proteção ou na sua licença de proteção por software (RMS).

Existem alguns motivos que podem causar tais bloqueios, como:

• Pendências financeiras;
• Solicitação de um novo protetor e, ao recebe-lo, o antigo é bloqueado;
• Licença temporária do programa e/ou módulo em questão expirou;

Para verificar a situação, entre em contato com o Departamento de SAC da AltoQi em sac@altoqi.com.br ou ligue para (48) 3027-9000.