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title: Erros e mensagens relacionadas à bomba hidráulica
description: Em determinadas edificações, torna-se necessário o uso de bombeamento para transportar água a elementos de reservação ou mesmo a pontos de consumo. Em decorrência deste uso, criou-se os artigos abaixo
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3 de fevereiro de 2026
# Erros e mensagens relacionadas à bomba hidráulica
Durante a definição da bomba hidráulica no projeto de incêndio, o AltoQi Builder pode apresentar mensagens de erro ou incompatibilidade relacionadas ao cadastro, ao lançamento e posicionamento da bomba ou à sua relação com a rede hidráulica.
Essas mensagens indicam situações em que os critérios necessários para o correto funcionamento do sistema não estão sendo atendidos, impedindo a validação da bomba ou o processamento adequado do projeto.
Este artigo reúne as principais **mensagens de erro associadas à bomba hidráulica**, explicando de forma objetiva o significado de cada indicação, suas causas mais comuns e as ações recomendadas para correção. O objetivo é auxiliar na rápida identificação do problema e na tomada de decisão durante o ajuste do lançamento e da configuração da bomba, evitando retrabalho e garantindo a continuidade do dimensionamento do sistema de incêndio.
### Assuntos tratados neste artigo
- [**Como solucionar o Erro P01 / Erro P02 / Erro P03 na bomba hidráulica?**](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/articles/360000243214#erros-p01-p02-p03)
- **[Mensagem: A bomba selecionada não é compatível com o sistema hidráulico](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/articles/360000243214#bomba-incompativel-sistema-hidraulico)**
- [**Mensagem: Rede incompatível com o posicionamento da bomba**](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/articles/360000243214#rede-incompativel)
- [**Perguntas Frequentes**](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/articles/360000243214#perguntas-frequentes)
### **Como solucionar o Erro P01 / Erro P02 / Erro P03 na bomba hidráulica?**
Em algumas situações, pode ocorrer incompatibilidade entre a curva do sistema e a curva das bombas cadastradas. Nesses casos, as seguintes mensagens poderão ser apresentadas na janela Definir bomba:
- **Erro P01:** A bomba selecionada não apresenta uma curva cadastrada.
- **Erro P02:** Não ocorre cruzamento entre as curvas do sistema hidráulico e da bomba hidráulica, impossibilitando a definição do valor real de funcionamento da bomba.
- **Erro P03:** As curvas se cruzam, contudo, o valor resultante da vazão e pressão de funcionamento são inferiores aos valores mínimos necessários, impossibilitando a aplicação da bomba selecionada.
A imagem abaixo indica onde estas mensagens aparecerão:
Como solução para essas situações, altere o **Grupo** de bombas. Assim, o programa buscará, dentro do grupo selecionado, a **Peça** (bomba) de menor potência que atenda às necessidades do sistema. Caso as mensagens persistirem, escolha outro grupo até encontrar aquele adequado.
**Observação:** O nome do grupo representa os diâmetros de entrada e saída das bombas, já o nome da peça representa a potência, em cavalos, da bomba.
Se o erro ainda for apresentado após testar todas as alternativas de grupos e peças, efetue os seguintes procedimentos:
Reavalie os dados do seu projeto conforme especificado no artigo **Por que o dimensionamento resultou em um valor elevado da potência da bomba hidráulica de incêndio?;**
É provável que nenhuma bomba disponível no cadastro esteja adequada ao sistema projetado. Portanto, cadastre uma nova bomba hidráulica conforme o artigo **Exemplo: Cadastro de uma bomba de incêndio.**
Assim que finalizar a definição da bomba, deve-se processar novamente o projeto, como destacado no artigo **Como processar o dimensionamento no AltoQi Builder?.**
Devido a essas mudanças de grupos, o diâmetro de entrada e saída da nova bomba serão diferentes da sugerida pelo programa. Portanto, verifique se os condutos conectados na bomba estão de acordo com a nova entrada e saída.
### **Mensagem: A bomba selecionada não é compatível com o sistema hidráulico**
Em certos casos, a mensagem "**A bomba selecionada não é compatível com o sistema hidráulico**" é exibida ao tentar gerar o *relatório ou planilha de pressões* de uma área de operação de sprinklers ou de um grupo de hidrantes no projeto de incêndio no AltoQi Builder. Isto impede a análise das pressões para estas áreas de operação ou grupo de hidrantes.
Esta situação ocorre, pois a curva do sistema da área de operação e/ou do grupo de hidrantes não cruza com a curva da bomba definida no projeto, desta forma não há como obter um resultado compatível para estes sistemas. Para as áreas ou grupos de hidrantes cuja curva do sistema cruza com a curva da bomba, o relatório e planilha de pressões pode ser gerado normalmente.
**Como conferir o cruzamento das curvas dos sistemas com a curva da bomba?**
Para conferir o cruzamento das curvas, siga com os procedimentos:
- Com um croqui do projeto de incêndio aberto, acesse a guia **Operações**, grupo **Exibir**, comando **Gerenciador **;
- Na janela **Gerenciador**, procure pela bomba que alimenta os sistemas que deseja conferir o cruzamento das curvas;
- Clique com o botão direito na bomba hidráulica e acesse a opção **Definir bomba**;
- Na janela Bomba, serão exibidas as curvas de Vazão x Altura da bomba (em verde) e dos sistemas (em vermelho), conforme exemplo da imagem abaixo;
**Observação:** Para tornar a visualização do gráfico mais confortável, é possível aumentar o tamanho da janela "Bomba" com o cursor do mouse, dessa forma o gráfico e os valores apresentados ficarão maior.
Para as curvas do sistema que não cruzam a curva da bomba, significa então que a bomba não tem um ponto de funcionamento adequado e portanto, não será possível gerar o relatório ou planilha de pressões.
- Para identificar qual o sistema de cada curva, é possível alternar o campo **Aplicação**, que a respectiva curva será representada com uma linha com maior espessura, conforme exemplo abaixo:
#### **Como resolver a mensagem "A bomba selecionada não é compatível com o sistema hidráulico"?**
Para que a mensagem "**A bomba selecionada não é compatível com o sistema hidráulico**" deixe de ser exibida ao tentar gerar os relatórios ou planilhas de pressões, é necessário substituir a bomba hidráulica por uma onde as curvas dos sistemas cruzem com a curva da bomba.
- Realize a troca da bomba, mudando o grupo de peças e a peça, até encontrar uma bomba que satisfaça seu sistema, conforme instrui o artigo **Como definir a bomba hidráulica?**;
- Em seguida clique em **OK**;
- Processe novamente o projeto acessando a guia **Operações**, grupo **Dimensionamento**, comando **Processar **;
- Volte na janela **Gerenciador** e tente gerar o relatório ou planilha de pressões da área de operação ou grupo de hidrantes desejado, seguindo os procedimentos do artigo**Como gerar o relatório da planilha de pressões (memorial de cálculo) das peças no projeto de gás, hidráulico e de incêndio?**;
- A animação abaixo exemplifica estes procedimento, onde a troca de bomba por uma mais adequada permite a geração da planilha de pressões.
### **Mensagem: Rede incompatível com o posicionamento da bomba**
Em certos casos, a mensagem "**Rede incompatível com o posicionamento da bomba**" aparece ao processar o projeto de incêndio no AltoQi Builder, impedindo o dimensionamento do projeto de hidrantes e/ou sprinklers.
Essa situação ocorre quando uma bomba encontra-se numa posição da rede formada por alguns anéis, que confunde o processamento na identificação do traçado da rede. Esse cenário é encontrado, por exemplo, num circuito de by-pass com a bomba principal e os trechos de tubulação que alimentam a bomba reserva e a bomba jockey, gerando 3 anéis como na imagem abaixo.
**Observação:** Essa situação ocorre mesmo que as bombas reserva e jockey não estejam lançadas, basta que o circuito formado pelas tubulações formem anéis e que a bomba principal esteja lançada em um anel interno deste circuito.
#### **Como processar o projeto de incêndio?**
Para que seja possível processar o projeto, é necessário desfazer algum dos anéis para que o programa consiga reconhecer o traçado mais desfavorável sem dificuldades, porém garantindo que o traçado continue passando pela bomba hidráulica.
- Com o croqui aberto na região dos anéis, localize um trecho do circuito que você possa excluir sem comprometer o caminhamento passando pela bomba principal;
- Selecione este trecho e tecle **Delete**;
- Acesse a guia **Operações**, grupo **Dimensionamento**, comando **Processar**  e aguarde o processamento do projeto;
- Após isso, é possível definir a bomba hidráulica segundo os procedimentos do artigo **Como definir a bomba hidráulica?**;
- Após realizar todo o dimensionamento da rede, é possível lançar novamente o trecho excluído para representá-lo corretamente nos detalhamentos;
- A animação abaixo exemplifica a ocorrência da mensagem "**Rede incompatível com o posicionamento da bomba**" devido aos anéis e o processamento após fazer a alteração no trecho do circuito.
### **Considerações finais**
As mensagens de erro relacionadas à bomba hidráulica têm como finalidade indicar inconsistências que impedem a correta aplicação do sistema de bombeamento no projeto de incêndio. Em geral, essas ocorrências estão associadas a incompatibilidades de cadastro, posicionamento inadequado da bomba ou desconexões hidráulicas na rede.
Ao analisar cuidadosamente as mensagens apresentadas pelo AltoQi Builder e aplicar as correções indicadas, é possível restabelecer o fluxo do sistema e prosseguir com o processamento do projeto de forma segura. Recomenda-se, sempre que necessário, revisar o lançamento da bomba, as conexões hidráulicas e os critérios adotados, além de consultar os artigos relacionados para aprofundar a análise e evitar recorrência das inconsistências.
### **Perguntas Frequentes**
**Por que o AltoQi Builder apresenta mensagens de erro ao definir a bomba hidráulica?**
As mensagens são exibidas quando algum critério necessário para a aplicação da bomba não está sendo atendido. Normalmente, isso está relacionado a inconsistências no cadastro da bomba, posicionamento inadequado na rede ou incompatibilidade entre a bomba e o sistema hidráulico lançado.
**Essas mensagens indicam erro no programa?**
Não. As mensagens têm caráter informativo e preventivo, indicando situações que precisam ser ajustadas para que o sistema possa ser corretamente dimensionado. Elas ajudam a evitar a definição de uma bomba incompatível com os critérios do projeto.
**Posso ignorar as mensagens e continuar o dimensionamento?**
Não é recomendado. Enquanto a inconsistência persistir, o AltoQi Builder pode impedir a definição da bomba ou apresentar resultados incorretos no processamento. As mensagens devem ser analisadas e corrigidas antes de prosseguir.
**Todas as mensagens de erro relacionadas à bomba estão reunidas neste artigo?**
Este artigo reúne as mensagens de erro mais comuns relacionadas à incompatibilidade e ao posicionamento da bomba hidráulica. Questões ligadas ao fluxo, definição da bomba e interpretação de resultados hidráulicos são tratadas no artigo específico sobre a aplicação da bomba no projeto.
**Como saber se o problema está no cadastro da bomba ou no lançamento da rede?**
A análise da mensagem apresentada costuma indicar a origem do problema. Em casos de dúvida, recomenda-se revisar inicialmente o cadastro da bomba e, em seguida, verificar o posicionamento e as conexões da rede hidráulica associada.
**Após corrigir o problema, é necessário processar o projeto novamente?**
Sim. Sempre que forem realizadas alterações no lançamento ou na configuração da bomba, é necessário processar novamente o projeto para que o AltoQi Builder reavalie os critérios e atualize os resultados do dimensionamento.
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- [Disciplina Elétrico | Sistemas Fotovoltaicos](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/altoqi-builder#disciplina-elétrico-sistemas-fotovoltaicos)
- [Disciplina Gás](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/altoqi-builder#disciplina-gás)
- [Disciplina Hidráulico | Reservatórios (caixa d'água)](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/altoqi-builder#disciplina-hidráulico-reservatórios-caixa-dágua)
- [Disciplina Hidráulico | Alimentação, hidrômetros (coletivos e individuais) e bombas de recalque](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/altoqi-builder#disciplina-hidráulico-alimentação-hidrômetros-coletivos-e-individuais-e-bombas-de-recalque)
- [Disciplina Hidráulico | Colunas, Prumadas e Barriletes de Distribuição](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/altoqi-builder#disciplina-hidráulico-colunas-prumadas-e-barriletes-de-distribuição)
- [Disciplina Hidráulico | Condutos (tubulações) e lançamentos](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/altoqi-builder#disciplina-hidráulico-condutos-tubulações-e-lançamentos)
- [Disciplina Hidráulico | Ramais e Ambientes Molhados (banheiros, cozinhas, áreas de serviço)](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/altoqi-builder#disciplina-hidráulico-ramais-e-ambientes-molhados-banheiros-cozinhas-áreas-de-serviço)
- [Disciplina Hidráulico | Peças e materiais (PEX, registros, conexões)](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/altoqi-builder#disciplina-hidráulico-peças-e-materiais-pex-registros-conexões)
- [Disciplina Hidráulico | Aquecedores, Reservatórios Térmicos e Placas Solares](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/altoqi-builder#disciplina-hidráulico-aquecedores-reservatórios-térmicos-e-placas-solares)
- [Disciplina Hidráulico | Piscinas](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/altoqi-builder#disciplina-hidráulico-piscinas)
- [Disciplina Hidráulico | Verificação de pressões, vazões e perdas de carga](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/altoqi-builder#disciplina-hidráulico-verificação-de-pressões-vazões-e-perdas-de-carga)
- [Disciplina Hidráulico | Soluções para pressão (pressurizadores e VRP)](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/altoqi-builder#disciplina-hidráulico-soluções-para-pressão-pressurizadores-e-vrp)
- [Disciplina Sanitário | Colunas Sanitárias, Ventilação e Tubos de Queda](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/altoqi-builder#disciplina-sanitário-colunas-sanitárias-ventilação-e-tubos-de-queda)
- [Disciplina Sanitário | Ramais e Ambientes Sanitários (banheiros, cozinhas, áreas de serviço)](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/altoqi-builder#disciplina-sanitário-ramais-e-ambientes-sanitários-banheiros-cozinhas-áreas-de-serviço)
- [Disciplina Sanitário | Peças e componentes (ralos, sifões, conexões)](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/altoqi-builder#disciplina-sanitário-peças-e-componentes-ralos-sifões-conexões)
- [Disciplina Sanitário | Caixas de passagem, gordura e sifonadas](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/altoqi-builder#disciplina-sanitário-caixas-de-passagem-gordura-e-sifonadas)
- [Disciplina Sanitário | Rede Pluvial, Calhas e Coletores](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/altoqi-builder#disciplina-sanitário-rede-pluvial-calhas-e-coletores)
- [Disciplina Sanitário | Unidades de Tratamento](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/altoqi-builder#disciplina-sanitário-unidades-de-tratamento)
- [Disciplina Sanitário | Estações elevatórias e bombas submersíveis](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/altoqi-builder#disciplina-sanitário-estações-elevatórias-e-bombas-submersíveis)
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- [Disciplina Incêndio | Bombas de Incêndio](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/altoqi-builder#disciplina-incêndio-bombas-de-incêndio)
- [Disciplina Incêndio | Sprinklers: lançamento, critérios e dimensionamento](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/altoqi-builder#disciplina-incêndio-sprinklers-lançamento-critérios-e-dimensionamento)
- [Disciplina Incêndio | Hidrantes e mangotinhos](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/altoqi-builder#disciplina-incêndio-hidrantes-e-mangotinhos)
- [Disciplina Incêndio | Planilha de Pressão, perdas de carga e comportamento hidráulico](https://suporte.altoqi.com.br/hc/pt-br/altoqi-builder#disciplina-incêndio-planilha-de-pressão-perdas-de-carga-e-comportamento-hidráulico)
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