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Olá!
Bem-vindo ao ambiente de cursos da AltoQi Education: https://altoqieducation.com.br/
A partir de agora, iremos apresentar a plataforma e as funcionalidades principais.
Enviamos as suas credenciais de acesso por e-mail, verifique sua caixa de entrada, bem como as pastas de spam ou lixo eletrônico, utilizando esse mesmo endereço de e-mail cadastrado.
Acessando a conta
No canto superior direito da página inicial, clique em "Entrar".
Para acessar a plataforma é necessário inserir as credenciais de acesso:
- E-mail;
- Senha;
- Lembre-se também de validar o captcha “Sou humano”.
Se for o seu primeiro acesso: você será direcionado para uma tela onde deverá alterar a senha. Em seguida, serão apresentados, para leitura e aceite, a política de privacidade e termos de uso da plataforma.
Acessando os seus cursos
Após fazer login, você verá o ícone de usuário logado. Inclusive, personalize com uma foto sua! Basta acessar “Minha conta”, neste mesmo local.
Agora, IMPORTANTE! Temos 2 categorias de pacotes de cursos:
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Plano de Cursos para CLIENTES de SOFTWARE: cursos das soluções AltoQi, disponíveis para clientes assinantes das soluções de software AltoQi Eberick, Builder ou Plataforma Visus.
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Plano de Cursos por Assinatura: plano de assinatura que dá acesso aos cursos técnicos em um sistema tipo “Netflix” de consumo, também pode ser adquirido na loja AltoQi.
Planos
Os cursos dos planos não aparecem em “Meu Painel”. Eles só aparecerão após você se matricular manualmente neles. Veja como é simples!
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Role a página principal até encontrar os cards que descrevem os planos mencionados anteriormente.
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Selecione o curso que você contratou.
-
Em seguida clique no ícone de “Iniciar”.
Feito isso, você já pode iniciar as aulas do curso selecionado: basta assistir às videoaulas e aproveitar os conteúdos!
Cursos
Seus cursos, após fazer a matrícula, estarão disponíveis no “Meu painel”, no canto superior direito da página principal.
Passo 1. Clique na seta no canto superior direito e selecione a opção "Meu painel".
Passo 2. Abrirá a tela a seguir. Clique em Conteúdos.
LGPD
Para acessar a página de Privacidade e Gerenciamento de Dados, siga estes passos simples:
Passo 1. Clique na seta no canto superior direito, na opção "LGPD".
Perguntas Frequentes
Não recebi as credenciais de acesso à plataforma de cursos. O que fazer?
Caso não tenha recebido o e-mail com as credenciais de acesso à plataforma de cursos, faça o seguinte:
- Acesse o link da plataforma, clique em “Entrar” e depois em “Esqueci minha senha”. Você receberá um e-mail com as orientações de acesso.
- Caso dê erro ou não receba as novas credenciais, envie um e-mail para producao.education@altoqi.com.br informando o problema.
Como acessar os arquivos de apoio do curso?
Após baixá-los da plataforma, extraia o conteúdo da pasta. Com isso você terá uma pasta de mesmo nome descompactada com os arquivos de apoio.
Como acessar os arquivos de etapa do curso?
Após baixá-los da plataforma, extraia o conteúdo da pasta. Caso se depare com com arquivos com extensão .qibzip, use o comando de recuperar cópia de segurança para abrir uma cópia de segurança. Caso se depare com arquivos compactados, extensão .zip ou .rar, extraia os arquivos e abra eles com o comando Abrir Projeto.
Meu plano tem acesso aos cursos do AltoQi Education?
É recomendado consultar os produtos contratados no caso de licenças vitalícias. Quanto às licenças assinatura, todas as limitações possuem acesso aos cursos.