Atualizar driver do dispositivo de proteção - Runtime

Instalando driver do dispositivo de proteção através de aplicativo de atualização:

1) Acesse o link Sentinel LDK Runtime para fazer o download do driver do dispositivo de proteção, que deve fazer o protetor ser reconhecido corretamente.

2) Após concluir o download execute o aplicativo HASPUserSetup.exe.

3) Reinicie o computador e abra o seu programa AltoQi novamente.

Caso não consiga realizar os procedimentos acima, ou tenha encontrado algum erro ou mensagem não esperada durante os procedimentos acima, verifique se você possui software antivírus e, caso positivo, repita o procedimento acima com este desativado. Caso mesmo assim não consiga concluir o procedimento, entre em contato conosco através de ligação telefônica, para que possamos orientá-lo passo-à-passo.