Como redefinir a senha ou recuperar os dados de login do QiSuporte?

Redefinição da senha e recuperação de dados

Caso você seja usuário AltoQi,

• Acesse o site www.suporte.altoqi.com.br.
• Na janela de Login do seu navegador clique no campo "Esqueci minha senha", destacado na imagem a seguir.

• Informe o e-mail para o qual deseja o envio do procedimento para recuperação ou redefinição de sua senha de acesso.

Na sequência você deve receber um e-mail do endereço web@altoqi.com.br com o Assunto Recuperação de senha, com informações detalhadas para a redefinição da sua senha e recuperação dos seus dados de acesso ao ambiente QiSuporte. O formato da mensagem será semelhante ao apresentado abaixo.

Criação de cadastro

Se você ainda não possui cadastro no ambiente AltoQi, mas precisa receber alguma cópia de comunicado por e-mail que esteja vinculado à alguma conta cadastrada, é possível criar um cadastro no ambiente QiSuporte.

• Na janela inicial de login, clique no campo "Criar conta".

• Preencha as informações solicitadas para que seja gerado um login e senha.
• Assim que o cadastro estiver finalizado, acesse o ambiente QiSuporte através da página de login. em suporte.altoqi.com.br.